ハバネロさま

残念ながらこれが実状なんでしょうね。

ハバネロさん、

サービスは最低で何かあったとしても自分で解決しなければならない
↑なのに、そんなクルーズ旅行を続けるのは何故ですか？
豪華客船などと呼んでいるのは日本くらいなものでしょうが、
豪華でなくてもハバネロさんがおっしゃるほど酷い世界でしょうか？

まず、クルーズの安さの大きな理由は『税金』ではないでしょうか？
港湾税はかかっても土地代や諸々の税金に比べたら安いですし、
労働者の賃金にも税金がかからないのでその分安くできます。
衣食住つきの住み込み職ですから、さらに賃金を下げられますね。
船籍がお決まりのバハマあたりの小国なのも低税金と船員の国籍や
労働条件を緩和するためで、とにかく税金と労働コストを下げています。
パナマ文書が世を騒がせましたが、税金ってそれくらい大きいので
ホテルに宿泊するより安上がりになるのは当然でしょう。

欧米人だってエアコンやトイレに不具合があれば文句を言いますし、
南京虫やらノロが発生しようものなら日本人以上に大騒ぎしますよ。
逆に言うなら、文句をハッキリ言う欧米人相手には問題を起こせないのです。
おとなしい国民性ゆえか日本人はハッキリ不満を伝える人が少なくて
｢日本人にはこれでいい｣という扱いを受けてしまっているのかもしれません。
経験豊富なやすこさんは船側にきちんと苦情と改善策を伝えています。
外国人に以心伝心はありませんから、やすこさんのように問題点を
的確に指摘しなければ、｢日本人にはこれで好評｣で終わってしまうのです。
苦情があるのなら、ハッキリ伝えましょう。それが改善の第一歩です。

コスタ・ネオロマンティカは、ネオ船特有のケチなシステムがひどくて
評判を下げていますが、船自体は悪くありませんよ（←昨年乗船した感想）。
船は使い方次第で、安っぽくすることも高級感を出すこともできます。
10年近く前に激安のイージークルーズ・ワンに乗船したことがありますが、
現在その船はシルバーシー・ブランドのもと、シルバー・ガラパゴスの名で
高級船として活躍しています。（一泊10ドルが今や1000ドル以上ですよ。）
質の良し悪しは所属ブランド次第ですから、批判はコスタに向けてください。

イギリスには大小10社以上のクルーズブランドがありますが、カーニバル系の
二社を除く会社では、庶民船から高級船まで全て古い船が使われています。
古い船はギンギンギラギラ感がないので落ち着いた雰囲気の船が多く、
安っぽい使い方をしなければポンコツ扱いされることはないと思うんです。

クルーズ会社がお金になる国を選ぶのは当然ですから、最後の一文には同意します。
若年層が気軽に乗れるカジュアルな日本船が登場して短期クルーズを組めば
コスタなんかに頼らなくてもよくなるのではないでしょうか。

かいり　　様

書き方に違いはあっても、本筋では同じ意見じゃないでしょうか。

＞＞サービスは最低で何かあったとしても自分で解決しなければならない
＞↑なのに、そんなクルーズ旅行を続けるのは何故ですか？
一応今のところ自分で解決できてますから。次はわからないけれど。
でも疲れるから、陸路の旅も回数としては半分ぐらいですかね。

しかしここの常連の方は凄いですね。いろいろな知識をお持ちだし、良く調べられている。
私などは、いつも２週間ぐらいしか準備期間がないので、緊張で、行くまでに疲れてしまいます。
一カ所間違えると、陸路と違ってすべてオシマイですからね。
陸路だと行きの飛行機の中で、どこに行くか検討できますので。

おっしゃる様に、当然安い人件費だから安くできるのでしょう。
乗客２０００人に対して乗組員１０００人だそうですから。
安くあげようとして、あろうことかレセプションにもそんな人材を使うのでしょう。

＞欧米人だってエアコンやトイレに不具合があれば文句を言いますし、
＞南京虫やらノロが発生しようものなら日本人以上に大騒ぎしますよ。
この問題で、僕以上に文句を言った人はいないと思いますよ。
欧米人も船の中では大人しいものです。船長は絶対の権限を持ってますからね。
欧州の４つ星クラスのホテルを見ればわかるでしょう。
まず、部屋に入ったら水周りのチェックをしないといけません。日本では考えられない事です。

あなたがおっしゃる普通の日本人的な態度を、私は外国では取りません。
文句も言いまくって、文書も書くまくってます。でも別に改善しますと言うような返事はもらった事がないですね。
外国人は、この値段だからこんなものだろうと思って乗っている様な気がします。
それに、高齢の人が多いので、人間ができているのでしょう。

私は最初の航海の時に、日本の代理店に１００万円ほど（飛行機、ホテル込みの２人分）払ったので、
ちょっと許せなかったですね。
多分、欧米人は５〜１０万円（一人）ぐらいだと思います。

まず、私の投稿を見ていただければ、大人しく引き下がる様な性格じゃあ無い事がわかるでしょう。
泣き寝入りをして、ここで文句を書くだけの人間ではありません。

とにかく、あなたのおっしゃる様に日本人にも問題があって、ゴミ船に乗せられて、
「豪華客船は、なんて凄いんだろう」なんて思っている様だと、会社に舐められるだけですよね。
ところが２０１７年の船は大人気なんだそうで、ますます会社はいい気になりますよね。
（ちょっとクルプラで見たら、ダイプリで９日間でベランダ客席で３０万円！　信じられません）

P.S
＞批判はコスタに向けてください。
そりゃそうでしょう。船に向かって船員が悪いとか言うのですかね？

ハバネロ様

最後の余白が大きいので編集して削除して頂けませんか？　ご検討をお願いします。

余白が削除できるとは知りませんでした。どうも申し訳ありません。

早速対処して頂き、ありがとうございました。