名前: 酔心  日付:2015年05月09日 (土) 20時32分 [ 返信] |
はじめまして。 海外予約サイトから予約すると、非常に安い事に気づきました。 cruisedeals.comとcruisecheap.comは普通の日本人でも予約できるようですが、信頼できるサイトですか? その他のサイトでは、欧米に住所があるか、欧米発行のクレジットカードしか受け付けないようですが、他に普通の日本人が予約できる信頼できるサイトがあれば教えて下さい。
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名前: のせの猪 日付:2015年05月10日 (日) 12時07分 |
酔心さん こんにちは。
数年前であれば円高で価格面のメリットを大きかったですし、サイトの手続きだけで予約が完了できる米国のネット旅行会社があったこともあり、この掲示板でもかなり取り上げられていました。その頃であれば返信も簡単でしたが・・・
海外のクルーズ会社が日本発着(発・着)を行い始めるたここ2〜3年前からクルーズ会社の米国の旅行会社に対する米国(カナダ)人以外への販売規制が厳密に適用される※ようになり、日本在住の日本人が米国のネット旅行会社からクルーズを購入するのは難しくなってきています。英語での交渉力も必要になってきています。 ※日本発行のクレジットカードでは予約を受け付けないクルーズ会社もあります。
このような状況ですが、旅行会社は「売ってなんぼ」の世界ですし、クルーズ会社も「売れ行きが悪いから料金を引き下げ」ているので、「日本人は絶対に購入できない」わけでもないかと思います。
しかしながら、最近は大手と言われるcruise.com、Vacation To Go、SmartCruiser等ではサイトでの入力で予約が完了することはなく、電話での問い合わせとかメール(英文)による交渉が必要になってきています。メールでの問い合わせも日本(.jp)から発信されたものは一切返信しない会社もありますので気をつける必要があります。 酔心さんの書かれている内容を見させて頂くと、この辺はすでに調査されているようですね。
前置きが長くなりましたが、ご質問の件について
>cruisedeals.comとcruisecheap.comは・・・信頼できるサイトですか?
日本の旅行会社(中小)の信頼性で心配なのは「安い料金につられて、お金を全額支払ったがチケットが送られてこない。」とか「会社が倒産して旅行に行けない」等の問題が大きいかと思います。 日本のクルーズ旅行業界は従来の慣例※(陸上のツアー)に習っていますのでクルーズでもこの問題があります。しかし、米国では全く事情が異なります。 ※クルーズ料金を旅行会社が一度受け取り、クルーズ会社の支払い期限がくるまで預かる。
米国の(ネット)旅行会社は「お客と話し合ってクルーズの内容を確定させ、クルーズ会社に予約をいれる」のが仕事でお金のやり取りには関係しません。旅行会社は予約客からクレジットカード番号を聞き、クルーズ会社に伝えると同時に予約の内容(キャンセル条件等も含めた)をお客にメールで伝えるだけです。 クルーズの予約金、最終金はクルーズ会社とクレジットカード会社の間で直接やりとりされます。
このため、米国では旅行会社が倒産しても予約客はクルーズ会社との契約に基づき乗船できます。
米国での信頼性はむしろ「こちらの要望(クルーズの変更、キャンセル等)に迅速に対応してくれるか?」「相談できる担当者がいるか?」等のサービス面が大きいと思います。これらは実際にやって見ないと結論が出ない事柄かと思います。 米国の旅行会社は(お金に関する)信頼性は高いので、その他の信頼性は話し合いの過程で判断して頂くしかないように思いますが・・・
えらく長い文章になっていますが、最後に米国の旅行会社のポイントを書いておきますので、予約する前に確認されることをお勧めします。 @予約時に部屋番号を指定可能か?(個人旅行を手配している日本の旅行会社でも可能) A会社独自のチップ込み(追加費用なし)とかオンボード・クレジットを適用してくれるか? Bキャンセル費用発生期限前に料金が値下がりした時、この料金に合わせるよう連絡(電話・メール)すれば予約番号(部屋番号)が同じままで料金を下げてくれるか?※1。 CBの連絡はどこに(担当者は?)すればよいのか? Dクルーズ会社のキャンセル費用発生期限前にキャンセルした時、旅行会社独自のキャンセル費用が発生するのか? するとしたら、いくらか?※2 ※1:一般的に最終支払い金の減額の形で行われるので、予約時は予約金の支払いのみに留める。(全額は支払わない)また、この料金変更の手数料は発生しない(無料)のが普通。 ※2:1件当たり25〜50ドルが一般的だと思います。
どなたか、最近の海外手配で「少し違うな・・」と感じられる箇所がありましたら教えてください。 よろしく。
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名前: 酔心 日付:2015年05月10日 (日) 17時00分 |
のせの猪様、回答有難うございます。両サイトともyahoo answerによれば、9年前より存在するようで、明らかな悪評は有りません。半額を選べば、倒産確率が50%以下であれば得をするわけで、チャレンジしようかと思います。そもそも、直前の半額セールを狙っていますので、キャンセルは考えていません。情報が少ないので、チャレンジするしかないようですね。
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名前: のせの猪 日付:2015年05月10日 (日) 22時56分 |
酔心さん
米国のクルーズを扱っている(サイト)旅行会社で「お金を払ったのに旅行会社が原因で乗船できなかった」とのトラブルは聞いたことがありません。 「お金を払う(クレジットカードから引き落とされる)」は「クルーズ会社との契約成立(クルーズ会社が乗船を保証する)」を意味していますから、トラブルの起こりようがないのですよね。
旅行会社の見積もりに合意してクレジットカード情報を連絡すると2〜3日中にクルーズ会社から予約成立の通知(アカウントの作成通知)がEメールで送られてきます。これが来たら、乗船手続きを間違いなく行えば乗船できます。 2〜3日中にこれが来ない場合はどこかにミスがありますので旅行会社に問い合わせる等すぐに手を打ってください。
2〜3年前の情報で良ければ表題下の「2014年10月以前の投稿(外国船)はこちら」をクリックして、過去の投稿を「海外手配」とか「cruise.com」等の用語で検索してください。
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名前: みえこ 日付:2015年05月11日 (月) 11時26分 |
酔心さま
>情報が少ないので、チャレンジするしかないようですね。
この掲示板は多くの情報が寄せられますが 海外で激安クルーズを買う方法は 今までのところあまり見かけません。
酔心さまの報告を楽しみにしています。
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名前: サポート 日付:2015年05月11日 (月) 14時49分 |
みえこさん
引用記号の > を半角文字でタイプされていますが、>(全角)で書くと引用された文章は自動的に青字になります。例:
>情報が少ないので、チャレンジするしかないようですね。
その他、この掲示板では投稿の文中でHTMLのコマンドを使用可能です。備考:以下の<>は半角で入力 ●ある文字列の色を変えたい時、<font color=XXXX>変えたい文字列</font> 例:赤色文字列 XXXXに使用できるのはred, blue, navy, aqua, green, lime, yellow, fuchsia, maroon 等 ●ある文字列を協調したい時、<b>強調したい文字列</b> 例:強調したい文字列 ●取り消し線を引きたい時、<s>取り消し線を引きたい文字列</s> 例:取り消し線を引きたい文字列 ●アンダーラインを引きたい時、<u>アンダーライン文字列</u> 例:アンダーライン文字列 等々
実際の投稿文(コマンド入り)を見たい場合は Passに 0000 を入れて編集をクリックしてください。
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名前: みえこ 日付:2015年05月11日 (月) 14時59分 |
教えてくださって有難うございます。 色を変えるのはどうするのかな?と思っていました。 カラフルな画面になって面白いです。 さっそく半角にして文字をブルーにしました。
ちょっと遊びすぎかしら? yellowは読みにくいです。
皆さまもやってみてください。
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