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日本船・外国船 クルーズ掲示板

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最近書き込みのあったスレッドの一覧です。

No.7759 1527  フォーレンダム
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名前: まめぐー   日付:2017年03月11日 (土) 17時52分  [返信]
皆様 こんばんは〜

あと、1ヶ月ありますが、

4/11から横浜港発着のフォーレンダムに乗船される方おられますか?
おられたら、「アフターヌーンティー」時、ご一緒にお話しませんか?
まだ、書類が届いてないので時間など未定ですが、後日、こちらでまた書き込みしますね!

お知らせでした!




No.7761  Re:フォーレンダム
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名前: みえこ   日付:2017年03月12日 (日) 10時09分
まめぐーさん

楽しみにしています。

フォーレンダムには乗ったことがあります。
日本人に向いた船だったと記憶しています。

気をつけて行ってらっしゃい。

No.7773  Re:フォーレンダム
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名前: まめぐー   日付:2017年03月14日 (火) 21時33分
みえこさん、お久しぶりです!

日本人に向いた船で良かったです。
少し安心しました。
楽しんで来ますね!

旅行会社の説明会に行った時、担当者が凄く熱心だったので予約をしてしまいました。
○○ダムには、乗船しないと決めていたのですが(苦笑)
今回、もし、前回みたいに悪かったらもう二度と乗船しないです。
良かったら、「アラスカクルーズ」考えます(笑)


No.7775  Re:フォーレンダム
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名前: ひろし   日付:2017年03月14日 (火) 22時32分
まめぐーさん、みえこさん、こんばんは。

今日、横浜大さん橋のフォーレンダム船内見学会に行ってきました。
2時間たっぷり、こちらでも担当者のお話はとても熱心でした(笑)。

クルーも見学会の私たちにも気さくに挨拶をしてくれて好印象、
船内はシックで落ち着いた良い雰囲気でした。

来年の日本発着に乗船したいと思っていますので、
まめぐーさんの感想を楽しみにしています。

アラスカクルーズも魅力的ですね。

No.7776  Re:フォーレンダム
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名前: yayamo   日付:2017年03月15日 (水) 07時14分
まめぐーさん、ひろしさん

>今回、もし、前回みたいに悪かったらもう二度と乗船しないです

私も、秋にHALの○○ダムに乗船予定です。ホーランドについては
まだ、ネガティブな意見を聞いたことがないので、宜しければ内容を
教えて頂けませんか。動く老人ホーム!なんて聞いた事はあります(笑)


No.7780  Re:フォーレンダム
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名前: まめぐー   日付:2017年03月16日 (木) 23時29分
ひろしさん、お久しぶりです!

横浜大さん橋のフォーレンダム船内見学会、行かれたのですね!いいな〜〜
船内の雰囲気やクルーも気さくと聞いて安心です。

私も関西で見学会あれば参加したかったです!
もしかしたら、大阪港寄港の時にあるかもしれませんね〜

来年、乗船予定と聞いたならば感想など細かに書き込みしますね(笑)
それまで、暫くお待ちくださいませ〜


yayamoさん

過去の投稿分に少しだけ書き込みありましたよ。
確か、2012年3月〜4月の所です。
多少前後しているかもしれませんが・・・、一度、覗いてみてください。








No.7781  Re:フォーレンダム
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名前: ひろし   日付:2017年03月17日 (金) 20時00分
まめぐーさん、こんばんは。
感想楽しみに待ってます!
楽しんできてくださーい。

yayamoさん、こんばんは。
動く老人ホーム!なんて言われているんですか…(笑)
No.7748 1524  飛鳥U、MSCオーケストラ、ダイヤモンド・Pに乗船予定
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名前: ウフフ    日付:2017年03月09日 (木) 10時40分  [返信]
こんにちは

明日、3月10日、名古屋発着の飛鳥Uに乗船します。
どなたか乗られる方いませんか?

ついでに、まだ先ですが
5月12日〜19日(チビタベッキアから)MSCオーケストラに乗船予定です。
乗られる方いませんか?
ついでについでに
5月27日神戸発着ダイヤモンド・Pに乗船予定です。
こちらも乗られる方いませんか?

ダイヤモンド、早くからディスカウントで乗りやすいですね〜
でも、2回目半額で6/13を頼んでもキャンセル待ちになってしまいました。
クルーズパーソナライザーのWaitlistedを時々チェックするのが楽しみになりました。

No.7764  Re:飛鳥U、MSCオーケストラ、ダイヤモンド・Pに乗船予定
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名前: サボテン   日付:2017年03月12日 (日) 15時42分
ウフフさん5月20日〜6月5日ダイアモンドP乗船です。宜しくお願い致します。

No.7779  Re:飛鳥U、MSCオーケストラ、ダイヤモンド・Pに乗船予定
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名前: ウフフ   日付:2017年03月15日 (水) 21時35分
サボテンさん、また連続乗船ですか〜
スゴイですね〜
オフ会しましょうね。

飛鳥Uはとても優雅な雰囲気でお気に入りの船になりました。
No.7750 1525  ダイヤモンドプリンセスのヘアセット代金
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名前: モモンガ   日付:2017年03月09日 (木) 20時17分  [返信]
こんばんは
5月にダイヤモンドプリンセスに乗船予定のモモンガです
初めての投稿失礼いたします。

なかなかの不器用さで自分でヘアセットを出来ないので
値段が安ければ、フォーマルの日に船の美容室でヘアセットを頼んでみたいのですが
どなたかヘアセットの値段をご存知の方はいらっしゃらないですか??

よろしくお願いします



No.7758  Re:ダイヤモンドプリンセスのヘアセット代金
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名前: やすこ   日付:2017年03月11日 (土) 15時23分
どなたからの書き込みもないので参考までに。

だいぶん前ですが、ノルウェージャンでヘアカットをしました。
たしか70ドルくらい払いました。

マッサージにしても船の中は高いのでセットも日本国内よりかなり高いと思います。

No.7763  Re:ダイヤモンドプリンセスのヘアセット代金
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名前: モモンガ   日付:2017年03月12日 (日) 15時40分
70ドル!やっぱり船上価格なのですね

料金が想像もつかなくて1人で悩んでました
有益な情報をありがとうございました

No.7767  Re:ダイヤモンドプリンセスのヘアセット代金
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名前: ひろ3   日付:2017年03月12日 (日) 22時14分
モモンガ様

私もぶっきーなので、毎回悩みの種です。
ヘアアイロン必携です‼
ダイヤモンドでも何度かヘアアレンジお願いしてるのですが、値段をはっきり覚えてないのです……
そんなに驚くお値段ではなかったように思います。
エステもキャンペーンがあって$150から200までで全身できますから。
シャンプー込みのヘアアレンジで$50したかなぁ〜そんなに凝ったスタイルじゃないですよね(笑)

サロンで聞いてみるといいですよ〜
外国の方が多い時は混んでいて予約とりにくいです。

No.7770  Re:ダイヤモンドプリンセスのヘアセット代金
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名前: aniy   日付:2017年03月13日 (月) 23時31分
モモンガ様

2016年8月のアザマラジャーニーでの料金表です。
これに自動的に18%のサービス料が追加されます。
ご参考までに。。

No.7771  Re:ダイヤモンドプリンセスのヘアセット代金
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名前: モモンガ   日付:2017年03月14日 (火) 19時14分
ひろ3さん、aniyさん、ありがとうございます!

そうなんですね!バカ高い訳じゃなさそうなので
安心してスタッフさんに聞けそうです(笑)

めったに張り切った格好をする事がないので
フォーマルの日は頑張ってお洒落を楽しみたいと思います

皆さんありがとうございました^ ^
No.7707 1518  スーパースターヴァ―ゴ
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名前: マルコ妻   日付:2017年02月25日 (土) 14時47分  [返信]
皆様こんにちは ダイプリに乗船したことがありますが 他の船にも乗船してみたいと いろいろ調べていましたら クルーズネットワークから スーパースターヴァーゴ7月〜11月まで日本発着が 出ていましたが どのような船なのでしょうか。コスタなら乗船したことがありますが同じ雰囲気なのでしょうか。(食事.部屋など)乗船したことの ある方書き込みお願いします。

No.7708  Re:スーパースターヴァ―ゴ
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名前: やすこ   日付:2017年02月25日 (土) 17時34分
以前に乗った若い男性の書き込みがあったはずですが、前の掲示板かもしれませんね。

船ともさんの乗船記です。

http://blogs.yahoo.co.jp/marie65hiro/folder/502389.html?m=l&p=1

No.7709  Re:スーパースターヴァ―ゴ
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名前: へき   日付:2017年02月25日 (土) 20時59分
乗客のほとんどが日本人であれば、アジアに慣れている船会社である分、コスタより快適もしれません。
私は好きです。
ただ、大半が大陸人であれば、スタークルーズ本来のカジノ船になる事でしょう。
今のところ、両国から集客を狙っているみたいですが、、、、
http://www.cruise-mag.com/news.php?obj=20170221_04
http://www.travelvision.jp/news/detail.php?id=76576

商売であることを考えれば、ほとんどを日本人乗客で埋めるメリットあまり無いんですよね、、



No.7711  Re:スーパースターヴァ―ゴ
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名前: 村   日付:2017年02月26日 (日) 11時59分
昨年末にアップロードされた横浜おおさんばし2017年入港予定に「ヴァーゴ初入港」が掲載されていたものの、
今年に入って名前が消えてしまい、結局2017年の春はフィリピン・クルーズに取られてしまった(?)形になりましたが、
夏〜秋にかけて、日本発着を行うことが決まったみたいですね。
(Web上のおおさんばし入港予定は、相変わらず名前が消えたままですが^^;)

私もスタークルーズの船にはまだ乗ったことが無く、夏休みにヴァーゴの横浜発着を検討しているクチです。
(昨年夏ゴールデン・プリンセス乗船時に、石垣や宮古でアクエリアスやリブラの姿は見ましたが、ヴァーゴはまだ)

さて、そのスーパースターヴァーゴですが、「お嬢様の目は節穴でございますか?」というセリフで有名(?)な、
「謎解きはディナーのあとで」の劇場版の舞台がまさにこの船です(豪華客船密室殺人事件)。
ちょうど去年の年末に地上波で放送してましたね。えぇ、録画してBDに焼きました(笑)

土曜日大阪、日曜日横浜出港とはいえ、毎週毎週周遊するので、木曜日に上海から上下船する中国人もいるでしょうから、
そこが若干心配どころではありますが。

日本発着になると、日本の旅行代理店は横一線でみな同じ価格なんでしょうね。
上海はまだ行ったことがないので、日中だけでなく1泊して夜景も見たいな…とか、
LCCを使って安く行けないかな…とか考えると、あえて上海から乗船という手もアリかな…とか考えたりもします。

No.7712  Re:スーパースターヴァ―ゴ
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名前: マルコ妻   日付:2017年02月26日 (日) 14時12分
皆様 ありがとうございました。 もう少し検討してみます。

No.7725  Re:スーパースターヴァ―ゴ
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名前: 村   日付:2017年03月02日 (木) 20時46分
やっとこさ、入港予定が更新されたようですね。

・横浜港客船入港予定(2017年スケジュール)
http://www.city.yokohama.lg.jp/kowan/cruise/schedule/2017.html

7月9日から11月26日まで毎週日曜日、横浜おおさんばしに寄港するとのこと。
さすがに毎週寄港ともなると、他の大型客船と寄港が重なる日も多いですね。
そんな日は(着岸場所は調整中)となってますね。

8月13日はオーシャン・ドリームとコスタ・ビクトリアの3隻同時?
8月20日はダイヤモンド・プリンセス
9月24日はセレブリティ・ミレニアム
10月1日はダイヤモンド・プリンセス
10月15日はアムステルダム
11月19日はダイヤモンド・プリンセスと同時に入港のようです。

8/13は3隻同時入港に見えますが、オーシャン・ドリームは13:00出港だから入れ違いですね。
(ヴァーゴは毎週毎週15:00入港、23:59出港)

あとは2隻同時までなので、ロイヤル・ウィング(横浜港ランチ/ディナークルーズ船)に
ちょっとどいてもらえば問題ないでしょう(^^;)

ダイヤモンドやセレブリティ、アムステルダムとも同時入港か…
今年はカメラ片手におおさんばしめぐり(?)の回数が増えそうだな…


で、私は、7月15日出発のコースに乗船しようかと画策中です…(嫁を説得せねば^^;)

No.7726  Re:スーパースターヴァ―ゴ
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名前: 村   日付:2017年03月02日 (木) 21時54分
>で、私は、7月15日出発のコースに乗船しようかと画策中です…(嫁を説得せねば^^;)
すいません。横浜発は7月16日ですね。失礼しました。

スタークルーズのWebページでも、本クルーズの案内がアップされたみたいですね。
http://www.starcruises.co.jp/wp-content/uploads/2017/03/SSV-exJapan-for-web.pdf

鹿児島の入港が16:00で、出港が23:59か…ちょっと入港時間が遅いですね。
対岸の桜島に渡って溶岩の上を歩いて(?)みようかと思ったのですが、
日中の観光は無理そうですね…

いいよ清水抜港で、横浜から終日航海日を挟んで鹿児島に直行しましょうよ(^^;)

No.7731  Re:スーパースターヴァ―ゴ
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名前: あつつ   日付:2017年03月03日 (金) 14時58分
2度目の書き込みです。
ヴァーゴには2度乗りましたが、一応感想を書いてみたいと思います。
料理の味は中華料理が好きなら、大丈夫だと思います。十分に中華はおいしいです。
スペシャリティレストランはインド料理のタージとアジア料理のブルーラグーン以外は利用する価値はないと思います。
特に日本料理がひどかったです。
他の船と比べると、無料なものは少ないです。無料のピザやハンバーガーなどを期待しては駄目です。
おとなしく無料の中華を食べましょう。
初日に最終日の夕食の予約をするのを忘れないようにしてください。しないとビュッフェで食べることになります。
wifi環境は壊滅的に使えません。インターネットを船で使えないものと考えてください。
まあ、施設は船歴並みと考えてください。
もし、同じ路線でコスタ、ロイヤルカリビアン、プリンセスクルーズがあったら自分はロイヤルカリビアン>プリンセスクルーズ>コスタ>スーパースターという優先順位で選ぶと思います。

個人的なことを書くと5日から系列のゲンティンドリームに乗ってきます。
一応簡単な旅行記みたいなものを上げると思います。
よろしくお願いします。

No.7757  Re:スーパースターヴァ―ゴ
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名前: 村   日付:2017年03月11日 (土) 00時22分
あつつ様
>個人的なことを書くと5日から系列のゲンティンドリームに乗ってきます。
>一応簡単な旅行記みたいなものを上げると思います。
5日に乗船…ってことは、5泊6日のダナンへ/ハロン湾クルーズですね。
ちょうど今日(あ、もう日付超えてるナ)下船されたころですね。
(ハロン湾はぜひ行きたいと思っているところです!)

このコース、日程をよく見ると、朝、香港から乗船して昼に出港、そして
その日の夜に広州に入港して途中乗船組(?)を拾って、日付が変わる前に出港…
帰港はその逆に、朝に広州に入港して途中下船組(?)を下して昼前に出港、
そして夕方に香港に入港で下船…というパターンなんでしょうか。

香港から乗下船する場合、広州に2回寄港するわけですが、
どちらか、またはどちらも下船して観光できるんでしょうか?

ゲンティン・ドリームも、新造船と言われる間にぜひ
乗ってみたいところなので、レポート期待しています。
No.7670 1510  ダイアモンドプリンスのギャランティキャビンの扱いについて
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名前: ピーちゃん    日付:2017年02月17日 (金) 08時48分  [返信]
5月6日からのツアーを10月の始めにベ○トワン…で申し込みいたしました。カテゴリーはジュニアスイートです。両親と私3名参加です。追加一名無料のキャンペーンに当てはまるものです。申し込みする際に空きが少ないのでまずは二名で申込書をして追加は11 月までならば一でもできると案内がありました。よって両親の二人で申し込みをし仕事の調整をして私が1日遅れて申し込みいたしました。しかし2月14日になって二名しか予約がとれていなあい18までならばキャンセルできると連絡がありました。キャンセル待ちなど初耳です。ジュニアスイートは全室3名利用ができるのでなぜと聞くとギャランティキャビンだから二名利用しかできないと言われました。
そんな事は予約時にはアナウンスなかったですし、そうなんでしょうか?
またジュニアスイートは3名全室利用できるのではと申し上げると全体の定員オーバーになるのでと言われます。なんか理屈に合わないことばかりなのですが、今さら言われてもと思います。また両親のお友達の分も同様に申し込みいたしましたが4名一室ではなくジュニアスイートと一万円安くするバルコニーで参加してほしいと連絡がありました。


時間があまりないので焦ってます。このサイトを通勤中に見つけスマホから投稿しています。
何かよい方法ご存知の方教えてください。

No.7671  Re:ダイアモンドプリンスのギャランティキャビンの扱いについて
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名前: ウフフ   日付:2017年02月17日 (金) 14時21分
厄介ですね。
回答に自信が無いので、案としてメールをお送りしました。
届いてるかな?

No.7672  Re:ダイアモンドプリンスのギャランティキャビンの扱いについて
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名前: カツミ   日付:2017年02月17日 (金) 16時38分
こんにちは
私の場合 ジュニアスイートで2名で申込み 後に名追加で対応してもらいました。
当初のキャビン番号から 4名になった時 キャビン番号は変更になりました。
デッキプランを観ると J−スイートでも3名 及び4名可能なキャビンは限られているようです。
(3名及び4名可能なキャビンは☆マーク等が付いている)
貴方様が聞いた内容は[郵船トラベル]でも言っていました。
どうにもならないのでは?


No.7673  Re:ダイアモンドプリンスのギャランティキャビンの扱いについて
Pass
名前: マルコ   日付:2017年02月17日 (金) 18時11分
私達も昨年ベストワンに依頼し、キャンセル料を他の名目で徴収され嫌な思いをしました。
難しいと思いますが、ベストワンの何でもかんでも予約をさせてしまう方法は酷いです。
一応、旅行関係の苦情相談窓口があります。
日本旅行業界消費者相談室 TEL03-3592-1266(10時〜17時) FAX03-3592-1268
ここに相談しては如何ですか。何か方法があるかもしれません。
楽しい旅行ができることをお祈りします。

No.7674  Re:ダイアモンドプリンスのギャランティキャビンの扱いについて
Pass
名前: ピーちゃん   日付:2017年02月17日 (金) 18時58分
皆様ありがとうございます。皆様のお知恵拝借しながら交渉いたします。あとわずかの時間しかありませんが頑張ります。


No.7676  Re:ダイアモンドプリンスのギャランティキャビンの扱いについて
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名前: のせの猪   日付:2017年02月17日 (金) 22時33分
こんばんは。

「5月6日からのツアーを10月の始めにベ○トワン…で申し込みいたしました」とのことですが・・・

ご承知かもしれませんが、この5月6日横浜発「名城の地名古屋と初夏の九州・韓国8日間」クルーズはカーニバル・ジャパンは10月1日予約分から海側〜ジュニアスイートの客室を50%程度値下げしました。
参考資料: http://bbs2.sekkaku.net/bbs/?id=fujiwaray1&mode=res&log=1432
この値下げにより、ジュニア・スイートは早々に完売ななったように記憶しています。

「5月6日からのツアー」と書かれています。これは「ツアー」で間違いありませんか?ベストワンのプリンセスの日本発着のクルーズ条件には「添乗員は同行致しません。クルーズのみの手配です。」と書いていますので、募集型企画旅行(ツアー)は募集していないと思うのですが・・・「個人手配旅行」を申し込まれた可能性はありませんか?
「募集型企画旅行」と「個人手配旅行」の違いは情報ボックスを参照ください。
http://bbs7.sekkaku.net/bbs/?id=fujiwara15&mode=res&log=12

ツアーの申し込みでしたら、旅行会社は「キャンセル待ち」での申し込みを受け付けることがあります。各社の契約条件によりますので、コメントは難しいように思います。

もし手配旅行でしたら、普通は申し込みと同時に客室番号が決定します。特殊なケース(人気があり空室が少なくなった等)ではクルーズ会社(注意:旅行会社ではありません)がギャランティキャビンでのみ予約を受け付けることがあります。この場合でも、受け付けた客室カテゴリーが最終的に満室になった時はこれより上級のカテゴリーの部屋が(クルーズ会社より)提供されます。客室番号は乗船時まで確定しないことがありますが・・・
クルーズ会社が2016年10月の時点で ギャランティーキャビン(1室3名として)の申し込みを受け付けたのであれば、(注1) 「2名だったら部屋があるが3名だったら用意できない」との話はありえないと思います。この場合、最終的にはクルーズ会社(カーニバルジャパン)と直に交渉すれば解決するはずです。

もし、旅行会社が1室2名としてギャランティーキャビンの予約をいれており、3名への変更を今まで行っていなかったのであればこのような問題が発生する可能性はあります。このような客室人数の変更(2名→3名)はPolarOnlineシステムで2名分の予約をキャンセルして(注2)再予約(3名)を行うことになりますので、全ての客室が完売している現在では不可能でしょうね。それにしても、旅行会社は3名分の予約金を受け取っているはずですのでこの事態は理解できないですね。3人目の予約金はどこに行ったのでしょうか?

まず、旅行会社からクルーズ会社への予約がどのような内容になっているのか確認して、この問題の責任の所在を明確にする必要があるのではないでしょうか。
旅行会社に問い合わせれば普通の会社であればちゃんと答えてくれますが・・・心配であれば、個人でも可能です。
個人手配であれば、クルーズ会社は予約1件ごとに予約番号を発行します。この番号を旅行会社から入手すればプリンセスの予約システムで(旅行会社が行った)予約内容を直接確認できます。手順は
http://www.princesscruises.jp/customers_reserved/
経由、クルーズパーソナライザーにアクセスして予約内容(人数、氏名、部屋条件等)確認する。

「・・・また両親のお友達の分も同様に申し込みいたしましたが・・・」
いつ、どのような申し込みをされたのでしょうか?
もし「一部屋3人を4人に変更したい」との申し込みを最近されたのであれば、ジュニアスイートが満室になっている現在では不可能だと思います。これも、予約(2名or3名)をキャンセルして(注2)再予約(4名)を行うことになりますから・・・クルーズ会社も満室の状況で無料の乗客をこれ以上増やしたくない?

(2017/02/20:PolarOnline予約システムのマニュアルを再読し変更)
注1:「3〜4人客室には数に限りがあり、客室番号指定になります。保証(ギャランティ)での(予約)記録は作成できません。」との説明になっている。ジュニア・スイートは全室3人か4人収容可能なので、3人の予約では「ギャランティ」でも予約受付の可能性と思うが・・・
注2:予約の1ページ目で「航海番号」、「客室タイプ」と「利用人数」を記入する必要があるので、人数変更での再予約(再入力)が必要と書いた。しかし、マニュアルに人数変更時の手順は書かれていないので正しいかどうか確認できないので消去した。


No.7678  Re:ダイアモンドプリンスのギャランティキャビンの扱いについて
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名前: のせの猪   日付:2017年02月18日 (土) 12時37分
ピーちゃん、 投稿をこちらに移しました。

No.7677 1512 名前: ピーちゃん 日付:2017年02月17日 (金) 23時33分 [返信]

のせの猪様
詳しい説明ありがとうございます。ツアーではないです。個人手配のクルーズのみです。
10月に申し込みをした際に初めに 3名に追加するかもしれないがと申し出ると部屋の確保が先なので3名にはいつでもできるので先に二名で申し込みをしてほしい3名になる可能性のある部屋で手配すると言われました。その際は中央の部屋が空いておりましたので2部屋確実に取れていました。しかし 前方後方の方は少しお値段が安かったのでキャンセル待ちをしていただきました。その後キャンセル待ちの繰り上がりがあったということで部屋の変更の連絡がございました。その際にギャランティという部屋になりますという説明を受けました。ギャランティとは何ですかと尋ねると部屋番号が決まらないだけで他には何も変変わりはないという説明でございました。もうすでにその時には3名にすることに決めてましたがキャンセルの可能性がありましたのでキャンセル費の確認をするため後日追加して欲しいと言うベストさんの申し出がございましたので、夕方繰り上げをしていたのでその当日の 夜一名追加いたしました


No.7679  Re:ダイアモンドプリンスのギャランティキャビンの扱いについて
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名前: のせの猪   日付:2017年02月18日 (土) 13時05分
>前方後方の方は少しお値段が安かったのでキャンセル待ちをしていただきました

クルーズ会社(カーニバル・ジャパン)の予約に「キャンセル待ち」の形式がはないはず※なので、ベストワンさんがプリンセスの予約システムで空室が出る(予約が入力できるのを)タイミングを自社で待つという意味合いで「キャンセル待ち」という表現を使われたのだと思います。
したがって、この状況は予約を申し込みする側にとって何も価値がありません。旅行社的には見込み客を逃がさないという価値はあると思いますが・・・
(注1)

>その後キャンセル待ちの繰り上がりがあったということで部屋の変更の連絡がございました。
その後、プリンセスの予約システム上で「ギャランティ」の条件で予約の受付が可能になったので、旅行会社から「繰り上がり」ともったいぶった表現を用いて(注1)連絡があったのだと思います。
この再予約時点(旧客室をキャンセルし、新しい予約を入れる)で3名の乗客名でジュニア・スイートの予約を入れているかどうかがポイントになると思います。

クルーズパーソナライザー経由の予約内容が3名であれば、客室を用意できないのはクルーズ会社の責任、2名であれば旅行会社のミスと判断できます。

日本発着は「ジュニアスイート、3〜4人目無料キャンペーン」と日本独自のキャンペーンを行っている上に、5月6日のクルーズは約半額の値引きを行ったので、ギャランティ客室の予約にどのような条件が付いていたのか関係者以外は分かりません・・・

上手く話し合いがまとまると良いのですね。

(2017/02/20:PolarOnline予約システムのマニュアルを再読し変更)
注1:カーニバル・ジャパンの入力様式で各客室カテゴリーの入力選択に「W表示のカテゴリーはキャンセル待ち可能です」との表記があるのを確認。この予約システムを「手配旅行」を手配するの旅行会社も利用しているので、記述を削除し、訂正。


No.7680  Re:ダイアモンドプリンスのギャランティキャビンの扱いについて
Pass
名前: ピーちゃん   日付:2017年02月18日 (土) 14時00分
のせの猪様
再度ありがとうございます。キャンセル待ちシステムはないと聞き驚きました。 なぜかというと 船会社の方で 船会社の方で キャンセル待ちになっていたことで 申し込みができなかったというふうに説明を受けたからです。しかしどちらにしても私達はキャンセル待ちになっていたことを知らなかったので、連絡することを忘れていた怠っていたという結論にはなります。もしキャンセル待ちのシステムがないとすると 明らかに旅行社がキャンセル待ちをしているのを忘れていたということになると思います。旅行会社の手落ちというような形になると思います。 本日も交渉いたしましたが今からならば例えとれても無料にはならない。 申し込みが11月末までであれば無料で追加できるというアナウンスをしていたので10月に申し込みをしてるにも関わらず現在の申し込みになるのはおかしいのではないかと申し上げると船全体の定員が私が申し上げた時点10月の上旬ではオーバーをしていたので3名目4名目の追加ができないという理論で追加ができなかったという風な返事をいただいております。
船にはその様な定員があるとはどこにも書いていないし、定員満了になれば無料追加はないなど何処にも書いていないし、聞いていません。また⛵の定員があるから後から参加を申し込んでも受け入れられないかもしれないと言われています。もう時間がありませんのでどうするか迫られているところですけど

No.7681  Re:ダイアモンドプリンスのギャランティキャビンの扱いについて
Pass
名前: のせの猪   日付:2017年02月18日 (土) 22時08分
システムとして「キャンセル待ち」がないのは客室が予約と同時に決定する手配旅行の話です。(注1) 各旅行会社が確保している客室数の範囲で集客に責任を持っているツアーの場合、通常のツアーと同じように「キャンセル待ち」はクルーズでもあります。ただし、このキャンセル待ちの管理は各旅行会社の責任で、クルーズ会社(カーニバル・ジャパン)は関係していません。

日本発着のプリンセスではた多分8割以上はツアーで参加するので、クルーズ会社に(個人手配との条件を言わずに)問い合わせると「旅行会社にキャンセル待ちをされたらいかがですか」と返答される可能性はかなり高いと思います。
このように、
(注1) ツアーと手配旅行は全く違ったものですので、予約時にどちらの申し込みをしようとしているのか注意が必要です。

特に手配旅行の場合は相手の説明が信用できる会社を選ぶ必要があるのではないでしょうか。
クルーズの手配旅行に特化して評価の高いマーキュリートラベルさんのホームページを見られると「99%予約と同時に部屋番号確定」と書いています。
http://www.mercury-travel.com/cruise/japan.html
これがクルーズ旅行の手配旅行では標準ですが・・・旅行会社の裁量が狭まるのでこれを明記しない会社もあります。
今更ながらの話ですが・・・

残念ながら、手配された会社はあまり良い評判を聞かないですね。左上の検索欄に会社名を入れてクリックして頂ければ問題点は分かると思います。

長くなっていますが・・
クルーズ船の定員(これ以上乗せてはいけない人数として)の定義は難しいです。不思議に思われかもしれませんが・・・
全ての3人、4人部屋にフルに入れた場合の乗客数は最大乗客定員と表記され、これは(パンフレットに記載している)乗客定員(ダイヤモンドは2,707人)を大幅に超えます。
日本発着のクルーズでは実際の乗客数がこの乗客定員を超えないように、3人、4人を許可する客室数をクルーズ会社が制限している可能性はあります。

(2017/02/20:PolarOnline予約システムのマニュアルを再読し変更)
注1:カーニバル・ジャパンの入力様式で各客室カテゴリーの入力選択に「W表示のカテゴリーはキャンセル待ち可能です」との表記があることを確認。この予約システムを「手配旅行」を手配するの旅行会社も利用しているので、記述を削除し、訂正。


No.7694  Re:ダイアモンドプリンスのギャランティキャビンの扱いについて
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名前: マーメイド   日付:2017年02月20日 (月) 04時03分
ピーちゃん様には既にタイムリミットが過ぎてしまったかもしれませんが、
他の方のお役に立つかもしれませんので、知っている情報をご提供します。

お申込みの旅行会社とのやり取りの詳細については一部判りかねますが、
ピーちゃん様の投稿を拝見する限りでは、キャンセル待ちが繰り上がった際に
ギャランティキャビンだった点が今回のトラブルの原因と思われます。
キャンセル待ちは「2名1室利用でのキャンセル待ち」だったのですよね?

日本発着のダイヤモンドプリンセスの予約について。
ギャランティキャビンは3/4名の利用ができません。
3/4名で1室利用する場合は、必ず3/4名利用できる部屋を確保する必要があります。

日本発着のダイヤモンドプリンセスには
船会社(カーニバルジャパン)の制度としてキャンセル待ちが存在します。
キャンセル待ちだけをする場合は2万円の予約金が必要です。
仮予約期間を過ぎてキャンセル待ちをするのに予約金を払わない場合は
いつまで経っても順位が繰り上がりません。
どこかのキャビンを押さえて予約金を払った上で、更に別カテゴリーの
キャンセル待ちをする場合は追加の予約金は不要です。
もちろん各旅行会社が船会社から預かったり買い取っている手持ちキャビン内での調整もあるはずで、
その場合の扱いは各旅行会社に依ると思います。

ここからはダイヤモンドプリンセスに限らず一般的な情報です。
船には総定員があって、後から人数の追加をする場合に総定員を既にオーバーしていると
例え3/4名定員のキャビンを予約していたとしても追加することはできません。
これは乗客の安全確保の為のルールです。総定員オーバーして船が沈んだら困りますから。

なので、減員が予想される場合、取りあえず3/4名で予約をしておき、
取消料発生期日前に行けなくなった人をキャンセルするのが大原則です。
その際、代表者の変更やキャンセルは許されない船会社があるので、
代表者は確実に乗船できる人で登録します。

ついでに言うと、減員してシングル乗船になる可能性がある場合、
混んでくるとシングル制限がかかって変更が認められない場合や、
シングル追加料率が予告なく変更される場合があります。
後者はクリスタルなどシングル料率が200%ではない船の場合に注意すべき点です。

いずれの場合も、混むことが予想されるクルーズでの人数変更は
信頼できる予約担当者と十分に相談をして慎重に進める必要があります。

以上、たくさんのトラブルを経験してきた者からの情報提供でした。
ご参考になれば幸いです。

No.7695  Re:ダイアモンドプリンスのギャランティキャビンの扱いについて
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名前: のせの猪   日付:2017年02月20日 (月) 22時27分
マーメイドさん 

こんばんは。お久しぶりですね〜
 
「ジュニア・スイートの3人目、4人目(大人も)無料」とか「キャンセル待ちの受付」とか海外発着のプリンセス・クルーズでは見たことのない日本独自の方策(販売促進?)をカーニバル・ジャパンは採用していますね。
今まで海外クルーズの予約を海外の旅行社と行って来ましたが、クルーズ会社自ら「キャンセル待ちの受付」を行うとは思いがけないシステムでビックリしました。思い込みのまま、カーニバル・ジャパンの予約システムのマニュアルを確認しないで投稿したのは、お恥ずかしい限りです。今回は当方の投稿の誤りを指摘して頂きありがとうございます。

>キャンセル待ちが繰り上がった際にギャランティキャビンだった点が今回のトラブルの原因と思われます。
>キャンセル待ちは「2名1室利用でのキャンセル待ち」だったのですよね?

10月時点で3名での予約を依頼し、ジュニア・スイート(中央部)の客室に3名の名前で予約を旅行会社が入れてくれていればこの問題は防げましたよね。
もっとも、ベストワンクルーズは一度予約するとどの時期のキャンセルでも「取り消し手続き料」 の名目でクルーズ代金(50,000-150,000)9,000円(150,000-300,000)16,000円、(300,000-500,000)22,000円 ※ を取りますので、予約する側が気をつけないとエライ目に会いますが・・・
※誤解のないように:このような高額な金額を請求する(手配旅行の)旅行会社は他に見たことがありません。

それにしても、旅行会社はPolarOnline上で10月中に3人(4人)部屋に3人の名前で部屋確定の予約を入れなかったのか私には理解できないです。3人が2人に減員した時、カーニバル・ジャパンから旅行社への請求はないと思うのですが・・・この時、この旅行会社は予約者にいくらの「取り消し手続き料」 を請求することになるのか私的には興味深い話です。

>船には総定員があって、・・・・ これは乗客の安全確保の為のルールです。総定員オーバーして船が沈んだら困りますから。

クルーズ船の「総定員」の人数の規定は難しいのではないでしょうか? ここでは乗客の定員で考えると、例えば、ダイヤモンド・プリンセスの場合、ダグラス・ワード氏のガイドブック(2012年版)では、
Passengers (lowe beds):2674,Passengers (all beds):3100 と書かれています。これは、「1部屋2人(lower bed のみ使用)で2674人を収容可能、1部屋の全てのベッド(ソファ・ベッド、プルマンベッド等)を使用すると3100人を収容可能」との説明だと理解しています。当然この3100人は船舶の検査機関からライフ・ボートの収容人数を含め安全な人数と承認されているものですから、3人、4人部屋にこの人数を収容しても安全面では全く問題はないと思いますが・・・

むしろ、カーニバル・ジャパンのパンフレット等には「乗客定員:2706人」※と書いていますから、日本発着のクルーズにおいては、満室でも乗船客数はこの人数以下になるように3人、4人部屋として提供する部屋数を制限しているのかな・・・と想像しています。3人目、4人目を無料に設定しているのが部屋数制限の一要因かも。
※どのような理由からこの人数を設定したのか、この人数がどの程度の拘束力があるのか分かりませんが。

>減員が予想される場合、取りあえず3/4名で予約をしておき、取消料発生期日前に行けなくなった人をキャンセルするのが大原則です。
>・・・
>いずれの場合も、混むことが予想されるクルーズでの人数変更は信頼できる予約担当者と十分に相談をして慎重に進める必要があります。

貴重な助言、ありがとうございます。全ての項目に頷きながら読ませて頂きました。
専門家のマーメイドさんが見て頂いているのでしたら、(誤りを訂正して頂けるので)安心して投稿できます。今後ともよろしくお願いします。

ピーちゃん

正確な内容を心がけているつもりですが、投稿の一部に誤りがあり申し訳けありませんでした。
上手く話がまとまっていれば良いのですが・・・

No.7700  Re:ダイアモンドプリンスのギャランティキャビンの扱いについて
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名前: マーメイド   日付:2017年02月22日 (水) 04時10分
のせの猪さま、
ご無沙汰しております。最近はクルーズ以外にも海外が多くて、落ち着かない生活です。

本当に、ダイヤモンドプリンセスには独特のルールがあってビックリさせられますね。
予約金をとってキャンセル待ちさせる制度自体は良いと思います。不確実なキャンセル待ちばかり積み上がってはコントロールできないですから。

それにしても、旅行会社の予約条件も様々なんですね。
申込みの際は予約条件をしっかり確認するのが肝心と、私も勉強になりました。
送客数も相当に多いだろう今回の旅行会社さんが、未だに手配旅行契約であるのは驚きましたし、
主催旅行扱いの会社なら上乗せの取消手数料は発生しないのに、
何故わざわざ手数料のかかる会社を利用するのか不思議です。

ダイヤの総定員は、2014年に大規模な改装をした際にキャビン数の増加があったかもしれませんね。
ツインベースでの定員と、総ベッド利用時の総定員の定義はのせの猪さまのおっしゃる通りです。
実際の運用がどうなっているのかは私も存じません。
船会社から総定員オーバーと言われてしまえばそこまでで、諦めるしかありません。
3/4人バースを全部計算したところで、規定外のロールアウェイベッドがでてくる場合もあるし、
ベビーベッドの追加や添い寝のOKが出たり(←ダイヤではありませんが)、
小人の人数制限があったり、イレギュラーもいろいろあって、
実数は合わないんじゃないかと思います。

ツインならスムーズにいく予約も、シングルやトリプル以上になると急に難しくなって大変ですね。
私も毎度頭を悩ませてます。
ぴーちゃんさまの問題が解決するよう祈っております。

No.7702  Re:ダイアモンドプリンスのギャランティキャビンの扱いについて
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名前: のせの猪   日付:2017年02月22日 (水) 15時00分
マーメイドさん こんにちは。

>それにしても、旅行会社の予約条件も様々なんですね。
私も2年前までこのようなキャンセル条件を設定している旅行会社があることを知りませんでした。この話を聞いた時はビックリして、旅行会社のホームページで捜しましたがなかなか見つからないのですよね〜

料金表よりかなり下の「クルーズ旅行条件/ご案内・ご注意・取消料」の項目に、クルーズ会社の取消料として「◎7泊〜29泊・出発日の前日から起算して75日以前 無料 」と記載していますが、旅行会社の規定に関しては「当社規定を必ずご確認下さい。」と書いているだけで「当社規定」へのリンクも張っていません。
この旅行会社では、予約確定するとすぐに(75日より前でも)3,000円〜35,000円の「取消手続料金」が発生することこの規定でなるのですが、この条件を認識した上で予約される方はまずいないのではないでしょうか。取り消しすることになって、多くの方はビックリ!では。

日本発着のクルーズでは主催旅行(ツアー)でも個人手配旅行でも料金はクルーズ会社の設定料金で旅行会社間で(大きな)差はないので、特に客室の位置(番号)にこだわりがないのであればおっしゃるようにキャンセルに関して上乗せ手数料のない主催旅行(ツアー)が正解だと私も思います。主催旅行の会社でも客室を予約時に決めてくれる会社もあるようですし・・・

「何故わざわざ(キャンセル時に)手数料のかかる会社を利用するのか」 私も不思議なのですが、海外旅行に慣れている方も含めて日本ではクルーズの主催旅行(ツアー)と個人手配旅行(FIT)の違いをご存じない、あるいは個人手配旅行(FIT)独自のルールを知らない方がほ大多数なのではないでしょうか。この会社はインターネットで調べると上位にでてくるので、大手旅行社のツアーと同じものに申し込んでいるつもりなのかもしてませんね。

>船会社から総定員オーバーと言われてしまえばそこまでで、諦めるしかありません。
そうなりますよね。キャンセル期限前にクルーズ会社が大きな料金の変更を行った時には迅速に予約変更を申し出ないと「満室になったので、変更(値下げ)は受け付けられません」と言われたら旅行会社も交渉の余地は無いでしょう。

>シングルやトリプル以上になると急に難しくなって大変ですね。私も毎度頭を悩ませてます。
我が家も3人のクルーズが多いので、(3人部屋を確保するため)予約は1年前には済ませています。ただ、集客が思わしくないとクルーズ会社のキャンペーン(料金の値下げ)が突然発表されることがあるので予約しているクルーズの最新情報の入手には気を使います。
1週間とかのスポットのキャンペーンもありますし、旧予約をキャンセルして新予約に更新する時同じ(3人)部屋が取れるかどうか結構心配なこともあります。

また機会がありましたら、よろしくお願いします。


No.7749  Re:ダイアモンドプリンスのギャランティキャビンの扱いについて
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名前: ななし   日付:2017年03月09日 (木) 13時27分
ベストワンクルーズの取消手続き料金ですが
クルーズ会社自体のキャンセル料は発生しない限り、取消手続き料金が発生しません。

過去スレ等に取消手続き料金が取られた!というのを度々見ますが
私自身取消手続料金を取られたことがありません。
もちろんベストワンクルーズを三年以上前から利用してますし、何度かキャンセルもしています。
ベストワンクルーズの担当の方に直接確認もしましたが、上記の解釈で良いそうです。
被害にあった方もいるようですがそういう情報だけでもないということをお伝えいたします。
No.7734 1523  「らべんだあ」船内見学
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名前: クルーズファン   日付:2017年03月04日 (土) 16時15分  [返信]
こんにちは
 今日私は新日本海フェリー「らべんだあ」の見学をしてきました。このフェリーは3月9日デビューだそうですが横浜港大桟橋で見学会がありました。フェリーにはとても興味がありましたが乗る機会がなかなかなく良い機会でした。船内はとても綺麗で過ごしやすそうでした。乗ってみたいな〜
 寝るだけのベットと荷物だけの部屋からスイートまで用途に合わせていろいろな部屋がありました。びっくりしたのは露店風呂!楽しそうです。


No.7738  Re:「らべんだあ」船内見学
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名前: イントロ   日付:2017年03月05日 (日) 07時33分
クルーズフアン様
お早う御座います。らべんだあ船内見学情報有難う御座います。

ご存知かと思いますがFacebookで 日本のフエリーが好き と語句入力覧に入力すると
フエリーに関する事色々と出て来ますので宜しければご覧下さい。「既に既読済みでしょうか?」

私も2月に熊本に復興支援訪問後の帰り新下関から大阪港迄名門大洋フエリー新造船・おおさかUに乗船
船内は凄く綺麗で設備・食事も見事ネット環境も充実しておりとにかく航行中静かなのには驚きました。
振動や音に関する大幅改良がされた新造船なのでしょか?。

名古屋・仙台・苫小牧航路の大平洋フエリーもお客様重視の常に企業努力を重ねて対応しているのが乗船
するたびに感じる船と会社です「船内コンサートも食事も毎回素晴らしいです」。

フエリーさんふらわあでは年4回限定航海で 昼の瀬戸内感動クルーズ実施しています。
「今年は5/14(日)・6/4(日)・10/22(日)・11/12(日)の4回」
神戸六甲アイランド港10;40発 大分港22:00着 その後船内で宿泊可能・事前予約 
翌日、夕方通常定期便にて神戸に *片道乗船のみもOK
昨年初めて乗船し瀬戸内の多島美と三大架橋を船上より眺める企画で何時も家の近く瀬戸大橋から大型客船見送っていますが船上から自分の家が見たくて今年も6月に乗船予定です。

最近では日本各地のフエリー会社が新造船に切換えて全国のフエリーフアンや顧客増を目指しています。

是非今後機会を見てフエリー乗船楽しんで下さい有難う御座いました。

No.7739  Re:「らべんだあ」船内見学
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名前: みえこ   日付:2017年03月05日 (日) 09時46分
最近のフェリーってきれいなんですね。
かなり古い話になりますが大阪 南港より宮崎まで往復 乗船したことがあります。
食事もひどく 二度と御免と思ったことがあります。

舞鶴からカーフェリーで北海道へ行って 雄大な大地をドライブするのが
夢でした。
もう体力的に無理になりました。
それより 昨秋 車を手放してしまいましたのでだめですね。

No.7742  Re:「らべんだあ」船内見学
Pass
名前: クルーズファン   日付:2017年03月05日 (日) 11時00分
イントロさん、みえこさん、皆さん
 「おはようございます」今日の横浜はとても良いお天気で暖かいです。皆様のところはいかがでしょうか?

 イントロさん
 いろいろな情報ありがとうございました。今まではフェリーというとちょっと向こう岸までといった見方でしたが「らべんだあ」を見学してお風呂もお部屋も食事も充実していてびっくりしました。お話には聞いていましたが実際に見てみると夢が広がりました。この船が横浜から発着あるといいな〜と思いました。

 みえこさん
 お元気なようでうれしいです。(*^^*)この掲示板に訪れるとほっとします。私の船への出発はなんといってもこのお部屋ですもの・・・
 「らべんだあ」の洗い場や化粧室もきれいで使いやすそうです。ランニングマシーンもありました。

No.7743  Re:「らべんだあ」船内見学
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名前: イントロ   日付:2017年03月05日 (日) 11時29分
クルーズフアンさん・みえこさん

大平洋フエリーいしかりの船室他紹介、下記をクリックしご覧下さい(ご参考)
http://www.taiheiyo-ferry.co.jp/senpaku/new_ishikari/index.html

最近の傾向としてはどの新造船フエリーも1人部屋が充実しているのと港から主要駅まで
無料シャトルバスが運行されております。港近くにレンタカー会社新規開設が増えて最近
では非常に便利になっています。

>今日の横浜はとても良いお天気で暖かいです。皆様のところはいかがでしょうか?

 私の住む香川県宇多津町は3/4(土)・3/5(日)と快晴の中(最高気温15℃)宇多津町上げて
 約100軒の家でお雛様を飾り県内外からの大勢のお客様をお迎えしお接待しています。
       「船と関係ないのですがほんの少し雰囲気だけでもご覧下さい」

有難う御座いました。




No.7745  Re:「らべんだあ」船内見学
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名前: yayamo   日付:2017年03月05日 (日) 17時28分
クルーズファンさん、イントロさん

日本のフェリーも随分よくなって、いるようですがヨーロッパ比べると
価格も設備もまだまだですね。私はこのブログを見て、びっくりしました。
車1台と個室(シャワー・トイレ付)2人で1万円だそうです。
これじゃ、普通の客船も手抜きが出来ませんよね。

http://kanemaru-fumitake.com/blog/2016/08/23/post-3622/

No.7717 1521  「行った気トラベラー」でカリブ海クルーズ放送中
Pass
名前:   日付:2017年02月28日 (火) 19時25分  [返信]
TVをつけたら、ちょうど今、「行った気トラベラー」(TBS)が放送中で、
世界最大の豪華客船ハーモニー・オブ・ザ・シーズで行くカリブ海クルーズをやってますね!
しかもコースは西カリブ、ハイチのラバディ、ジャマイカのファルマス、メキシコのコスメルをまわるようで、
まさしく3ヶ月前に行ってきたコースです!思い出しながら見てます!!
(今、TVの前にいらっしゃるかた、ぜひ!)

No.7718  Re:「行った気トラベラー」でカリブ海クルーズ放送中
Pass
名前:   日付:2017年02月28日 (火) 22時53分
行った気トラベラー、以前の放送ではクラウン・プリンセスによるアラスカ・クルーズも取り上げられていたので、
クルーズ・ファンとしては要チェックの番組ですね。
番組としては他の観光地も紹介しているので、ハーモニーのカリブ海クルーズの話は30分ほどでしたが。

船内のアトラクションの紹介で、ウォータースライダーは取り上げられていましたが、
アルティメット・アビスが出てこなかったのはちょっと残念(あれこそ現時点でハーモニーだけなのに!)

寄港地の紹介は、ラバディのジップラインは映ってましたが、ファルマスやコスメルはほぼ省略?(^^;)
半分別枠的な紹介で、メキシコ カンクンのセノーテが紹介されてましたね。
私達はコスメル寄港時、メキシコ本島に渡ってからチチェンイッア遺跡に行きましたが、
カンクンは、渡った後ちょうど反対方向(ユカタン半島の先っちょ?)なんですね。

今週の土曜日、午前9時半からのBS朝日「世界の船旅」でも、ハーモニー・オブ・ザ・シーズの同じコースが放送されるようなので、
こちらも楽しみです。

No.7733  Re:「行った気トラベラー」でカリブ海クルーズ放送中
Pass
名前:   日付:2017年03月04日 (土) 15時03分
BS朝日「世界の船旅」見ました。この番組、提供はJTBなので放送しているクルーズのCMが入ります。
で、今日紹介されていたのは定番の西カリブ・クルーズなのですが、
CMではカンクンから飛行機で帰ってくるコースが案内されてました。

気になったので改めてJTBのWebで調べてみると、コズメルで下船してカンクンに移動。
ここで2泊してから飛行機に乗り、米国内で乗り継ぎして帰国…とあります。
(行った気トラベラーでも紹介されていたので、しかにカンクンは2泊くらいしたいところですね)

で、JTBのこのコースの出発日に該当するクルーズの日程を、カリビアンのWebで調べてみると、
やっぱり定番のフォート・ローダデール発着のコースでした。
途中で下船もアリなんですね…それとも旅行代理店だから可能?(JTBのごり押し?^^;)

フロリダ発着のカリブ海クルーズは11日間が一般的ですが、11日間ってまるまる1週間と前後の土日に加えて
さらに前の週の金曜日と次の週の月曜日も休むことになるので、勤め人にはしんどいですよね。

日本を土曜日に出発してフロリダを日曜日に出港する船に乗り、コズメルで下船してカンクンあたりで1泊。
そして日曜日に帰国できれば、合計9日間で西カリブ海クルーズを十分に楽しめますね!
(コズメルの後は終日航海日を挟んでフロリダに帰るだけなので)

西カリブは行ったので、次に行くなら東カリブを考えているのですが、
東カリブ海クルーズで、同様の手が使えないでしょうか。

No.7735  Re:「行った気トラベラー」でカリブ海クルーズ放送中
Pass
名前: やすこ   日付:2017年03月04日 (土) 18時28分
どの船でも条件を満たせば途中下船は可能です。

一度は出国することとイミグレーションの設備が
あることだと思いました。

もし間違っていたらどなたか訂正してください。



No.7737  Re:「行った気トラベラー」でカリブ海クルーズ放送中
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名前: のせの猪   日付:2017年03月04日 (土) 21時35分
Lさん こんばんは。

私も偶然この番組を録画していたので見ることができました。最新鋭のハーモニー・オブ・ザ・シーズには乗ったことがないので面白かったですね。確かに寄港地の観光案内はラバディだけで他の港を端折ったのにはおやおやでしたが。

注意:以下の投稿内容は個人手配旅行者(FIT)を対象にしています。旅行会社の企画旅行(ツアー)でクルーズに参加する方はこのQ&Aの対象外で、旅行会社との契約内容が優先です。したがって、「ツアー途中での下船(離団)はできない」と考えておくのが良いと思います。

>途中で下船もアリなんですね…それとも旅行代理店だから可能?(JTBのごり押し?^^;)

JTBの「ごり押し」ではないですよ〜 個人手配旅行では標準化された手順です。ツアーの方が難しいかも。
昔は高級船のみ可能でしたが、数年前からカジュアル船でも予約時に申請すれば「クルーズの一部区間乗船(途中乗船および途中下船)」が可能になっています。
ロイヤルカリビアンのQ&Aには以下の記載があります。プリンセスクルーズのQ&Aにも日本発着のクルーズ以外※ではほぼ同じ条件の記載があります。

Q:クルーズの一部区間乗船は可能ですか?
A:クルーズの途中乗船、途中下船については船会社の承諾が必要ですので、ご予約後お早めににご相談ください。ご利用されない区間については権利放棄となり返金はございません。またチップは全クルーズ日数分事前にお支払いいただきます。
船舶法により途中乗・下船できない港があります。また一般にテンダーボートで寄港する港は天候に左右されるため乗・下船を確約できません。


※日本発着は旅行会社のツアー参加者が多いのでこの例外規定を設けた?手配旅行では可能かも・・・
http://bbs2.sekkaku.net/bbs/?id=fujiwaray1&mode=res&log=594

過去に数回クルーズ途中で乗下船した経験があります。この時の手順は、船会社および国が違っていてもほぼ同じでした。参考までに、この時に経験した手順を書いておきます。
途中下船:
●予約時に「途中下船する(乗船区間を指定)」旨連絡し、許可をもらう。
この時、(旅行社経由で)クルーズ会社から「Pre Downline Request」(途中乗船許可書:添付写真)を貰い、乗船区間が希望通りであることを確認する。以下の投稿を参照してください。
http://bbs2.sekkaku.net/bbs/?id=fujiwaray1&mode=res&log=1015
●乗船時後早目にレセプションに行き、会社から船に連絡されている「乗船区間」を確認する。
●下船前日に(下船)の案内が届き、この中で「(荷物を持参しての)集合場所、集合時間」が指定される。
●下船当日、(他の乗客とは別の)下船者対象の入国審査、通関検査が行われた後、下船。

途中乗船:
●予約時に「途中乗船する(乗船区間を指定)」旨を連絡し、許可をもらう。
この時、(旅行社経由で)クルーズ会社から「Pre Downline Request」(途中乗船許可書:添付写真)を貰い、乗船区間が希望通りであることを確認する。
●乗船当日、乗船港の接岸岸壁のクルーズ・ターミナル(ターミナルの建物がない港では乗船ギャングウエイの手前のケースも)で待機。待機場所はクルーズ会社(または、ポートエージェント/船舶代理店)担当者の指示に従う。
●寄港地観光に向かう乗客が全て下船した頃に、船の担当者が降りてきて、乗船予定者の名簿をチェックしながらクルーズ・カードを配布。
●クルーズ・カードを受け取ったら、(必要があれば、出国審査を受けて)乗船。荷物はターミナル内で担当者に同行して来た乗組員に渡せば船内まで運んでくれる。

>フロリダ発着のカリブ海クルーズ
アメリカは日本と同様にカポタージュ規制がありますので、クルーズ船で一度外国に行った乗客しか米国に再入国できません。この条件を満たし、入国審査が可能な港であればカリブ海においても途中下船可能では。
具体的にどの国のどの港で途中下船させるかはクルーズ会社の判断によりますので、予約時に(旅行会社経由で)希望の港を伝えて、クルーズ会社の許可を取っておけば安心かと思います。

左は2013年に長崎港で途中乗船した時の許可書。右は今年5月仁川港で途中下船するための許可書。
いづれも、船はロイヤル・カリビアンのボイジャー・オブ・ザ・シーズです。

No.7740  Re:「行った気トラベラー」でカリブ海クルーズ放送中
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名前:   日付:2017年03月05日 (日) 10時16分
途中下船の件、いろいろ情報ありがとうございます(米国もカポタージュ規制があるのですね)。

何年か後に東カリブ海クルーズに行きたいと考えているので、ナッソーとセント・トーマスあたりに寄って、
次のセント・マーチンで下船して例の空港を浜から見て(^^;)、そしてそこから飛行機で帰れればと検索したら…
うぉ!東カリブになると、北米経由だけでなく欧州経由もアリですか…(北米経由より時間は長いですが)

ただ、
>ご利用されない区間については権利放棄となり返金はございません。
>またチップは全クルーズ日数分事前にお支払いいただきます。
この辺りが、貧乏性な私には耐えられないかも(笑)

セレブリティ・ミレニアムの日本発着だと、途中乗下船については、
>清水・神戸・高知・長崎からの乗船、青森での下船など区間乗船もできます。
>その場合、旅行代金は「内側〜アクアクラスお一人様 5,000円引き」
>「スカイスイートお一人様 10,000円引き」です。
といった割り引きもあるようなので、少しは良心的?

日本のサラリーマンは長期の休みが取り辛い状況なので、区間乗船でもいいので集客したく、
そのため区間乗船でもお得感を出すために区間乗船割り引きをするようになった…のかな。

No.7744  Re:「行った気トラベラー」でカリブ海クルーズ放送中
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名前: のせの猪   日付:2017年03月05日 (日) 16時30分
Lさん こんにちは。

セレブリティ・ミレニアムの日本発着ではパンフレットに区間乗船ができる(予約時に乗船地、下船地を通知)と書かれているのですね。情報ありがとうございます。この記述を見落としていました!
コスタの日本海クルーズでも乗船地と下船地の自由度が高くなっているので、現役の方でも計画が立てやすくなってきましたね。

プリンセス・クルーズも「※日本発着クルーズでは途中乗下船はできません」の注記を早く外して欲しいものです。カポタージュ規制の条件さえ満たせば、日本発着でも可能だと思うのですが・・・セレブリティで出来てプリンセスで途中乗船・下船が出来ない理由はないと思うのですよね。

>またチップは全クルーズ日数分事前にお支払いいただきます。
過去の経験(ロイヤルカリビアン、プリンセス)では、途中乗船(下船)のケースでもチップは乗船日のみ請求されていました。「チップの全額先払い」の条件のクルーズでは区間短縮による返金はないのかも知れませんが・・・参考まで。

>その場合、旅行代金は「内側〜アクアクラスお一人様 5,000円引き」・・・です。
集客が悪ければ、寄港地の旅行会社に料金を安くした区間クルーズを提案して集客を図るのでしょうが・・・
No.7691 1515  3/13神戸発着 クイーンエリザベスのコースが変更?
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名前: やすこ    日付:2017年02月19日 (日) 18時21分  [返信]
キュナード・ラインは「クイーン・エリザベス」(9万901トン)の2017年3月13日からの神戸発着クルーズで、高知を新しく寄港地に加えた。今回が初寄港となる。
コースは神戸(13日)〜鹿児島(15日)〜釜山(16日)〜広島(18日)〜高知(19日)〜神戸(20日)。
各寄港地ではウエルカムセレモニーなど歓迎イベントを予定。特に今年開港150周年となる発着地の神戸では多数の歓迎企画が実施される。
2/16のウェブクルーズニュースから

昼間の瀬戸内海クルーズがなくなってしまうのでしょうか。
残念ですね。

私のキャビンは4053です。
お乗りになる方がいらっしゃましたらお会いしましょう。




No.7699  Re:3/13神戸発着 クイーンエリザベスのコースが変更?
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名前:   日付:2017年02月21日 (火) 20時53分

2017年と2018年のワールドクルーズの中に日本発着が行われるということで、
クルーズ旅行代理店の説明会に参加したことがあります(ずいぶん前ですが)。

2017年の日本発着では、瀬戸内海を航行するかは不明です…との説明でした。
逆に2018年の日本発着は、瀬戸内海クルーズをアピールしていましたので、
こちらは外さないと思います。

エリザベスの日本発着、乗りたいんですが、仕事上3月は忙しくて休めないんだよなぁ〜
少し時期をずらして、4月に来てくれるとうれしいんですが(汗)

2018年のワールドクルーズの発表がめっちゃ早かったキュナードさん、
2019年のワールドクルーズの発表はまだですか?(笑)
(次こそはぜひ、横浜発着を!!)

No.7724  Re:3/13神戸発着 クイーンエリザベスのフォーマルナイト
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名前: やすこ   日付:2017年03月02日 (木) 08時23分
1週間のクルーズで2回フォーマルナイトがあります。

1回目は14日 テーマはマダムバタフライナイト
2回目は17日 テーマはセント・パトリックデイ です。

外国人の乗客はどんな服装をするのでしょうね。

グリルクラスに乗られる方は名前と乗船区間入りの封筒と便箋を作ってもらえます。
11階中央のコンシェルジュに頼んでください。

またグリルクラスのレストランには添乗員は入れませんので質問があれば事前に聞いておくと良いでしょう。

クイーンズクラスは知りませんが、プリンセスグリルとブリタニアレストランでは日替わりメニューは同じです。
グリルクラスにはアラカルトメニューがありますのでご利用ください。



No.7727  Re:3/13神戸発着 クイーンエリザベスのコースが変更?
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名前:  murmur1    日付:2017年03月02日 (木) 23時05分
みえこさん、やすこさん、皆様、こんばんは。

やすこさん、こんばんは。
>グリルクラスのレストランには添乗員は入れませんので

で、思い出しました!

年末年始のクイーンエリザベスに乗船しました。
今回はグリスクラスにしたのですが、
グリルラウンジには添乗員の方が騒がしく何度も出入りされて、ツアーの方々の世話を焼かれていました。

ハンドブックにも添乗員は入れないと書かれていますが、ラウンジはレストランではないので
良いのでしょうか。

あまりに騒がしかったので気になってしまいました。
キュナードにはまだ2回しか乗船した事がないので、レストランとラウンジは別の規定なのか分かりません。
誰か、ご存知でらっしゃいますか?

No.7728  Re:3/13神戸発着 クイーンエリザベスのコースが変更?
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名前: やすこ   日付:2017年03月03日 (金) 06時36分
一昨年の日本発のクルーズでは11階のレストランの横の階段のそばに添乗員が立っていましたが
それ以上は動いていなかったようでした。
どうなのでしょうね?
聞いてみます。

以前に別のカジュアル船でやはりレストランに添乗員は入ってうろうろし過ぎるのでチーフ添乗員に
苦情を言ったことがあります。
添乗員は自分の客だけでなくまわりのことも考えて欲しいです。



No.7729  Re:3/13神戸発着 クイーンエリザベスのコースが変更?
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名前: murmur1   日付:2017年03月03日 (金) 07時28分
おはようございます、やすこさん。
ありがとうございます。

ラウンジの真ん中のテーブルを囲み、
一角だけザワザワしていて他のお客様の迷惑にならないか、
こちらがヒヤヒヤしてしまいました。


館内案内ツアー?も、何社もしており、
乗船初日、2日目の船内は添乗員を先頭に
かなりな軍団が大移動してました。
添乗員さん、声大きいんですもん。
もう少し自然な感じに溶け込んでくれてたら
良かったなあと、思いました。

No.7730  Re:3/13神戸発着 クイーンエリザベスのコースが変更?
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名前: みえこ   日付:2017年03月03日 (金) 14時50分
murmur1先生

ご無沙汰しております。

食事中に添乗員が出入りするのは 目障りですよね。

冬の間 書き込みが少なく そろそろ閉じるころかな〜なんて思っていたのですが
アクセス数が多く 驚きました。
最初の頃は一日に100あるととても喜んだんですよ。
先生にはたくさん書き込んでいただきまして お世話になりました。

皆様が使ってくださっている間は続けようと思いますので
よろしくお願いいたします。

No.7732  Re:3/13神戸発着 クイーンエリザベスのコースが変更?
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名前: murmur1   日付:2017年03月04日 (土) 12時21分
おはようございます、みえこさん、皆様。

みえこさん、こちらこそご無沙汰しております。
みえこさんのお出まし、とても嬉しいです!

冬場のクルーズのお出掛けの方は少ないのかもしれませんね。
私も年末年始のクイーンエリザベスの書き込みが
尻切れトンボになってしまい、すみませんでした。

2年続けて同じコースに乗船しましたが、QVよりQEの方が
日本人には人気なのでしょう。
今回の方が圧倒的に日本人率が高かったです。
その為かレストランのメニューにも和食のメニューが
幾つか有り、試しました。

鳥の唐揚げ、親子丼、年越し蕎麦。
完璧な和食にはなっていないけれど、お味は合格!
プレゼンは少しプププでしたが、
お味は上品に出来上がっていましたよ。
美味しかったです。

みえこさん。
これからもこの掲示板をずっと楽しみにしていますし、
参加させて頂きたいです!


写真:@ 親子丼
A 鳥の唐揚げ
B 年越し蕎麦
No.7668 1509  ダイヤモンドプリンセス2本目半額
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名前: amy    日付:2017年02月15日 (水) 21時25分  [返信]
今年も

No.7683  Re:ダイヤモンドプリンセス2本目半額
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名前: のせの猪   日付:2017年02月19日 (日) 07時28分
amyさん 情報、早いですね!

私はやっとクルーズネットワークで見つけました。
大手旅行会社は発表しないのでしょうか?それともツアーの対象者には自動的に(何も言わなくても)2本目は半額の請求になるのでしょうか?

海外発着のクルーズではキャンペーンが発表されても電話で適用を申請しないと絶対にダメなのですが・・・
どなたか日本の状況を御存知でしたら教えてください。よろしくお願いします。

No.7685  Re:ダイヤモンドプリンセス2本目半額
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名前: ウフフ   日付:2017年02月19日 (日) 14時23分
クルプラでもまだ詳細が分かっていないそうです。
申込みも3月1日からだそうです。
とりあえず6/13発北海道を狙ってます。
今年もねぶたに行きたいのですが対象外なのが残念。

ところで内側が対象外ってことは、さらなる割引で出してくるかもですね。
あんまり早まらないほうが良いのでしょうかねぇ?

No.7703  Re:ダイヤモンドプリンセス2本目半額
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名前: のせの猪   日付:2017年02月22日 (水) 15時50分
ウフフさん

旅行会社の情報、ありがとうございます。

昨年の2本目半額のキャンペーンがいつ発表されたのか調べていたら、4月22日頃でした。 http://bbs2.sekkaku.net/bbs/?id=fujiwaray1&mode=res&log=1201
これに較べると今年は2ヶ月近く早いですね〜今までの(値下げ)キャンペーンも昨年より早めに発表しているので「売れ行きの悪いクルーズは値下げして集客(満室に)する」方向にカーニバル・ジャパンは舵を切っているのでしょうか。

この方向に行くと、ピーちゃんの5月6日のように値下げ(半額設定)して満室になったクルーズはキャンセル無料期限が近づいてもキャンセルの発生があまりないのかもしれませんね。

>ところで内側が対象外ってことは、さらなる割引で出してくるかもですね。
昨年の資料※を見ると「※内側客室〜ジュニア・スイート客室までが対象となります(スイート客室は対象外)」と書いていますので、昨年は内側客室も対象になっていたようですが・・・何故今年は変更したのでしょうかね。
「さらなる割引で出してくる」可能性は高いとは思いますが、海外ではキャンペーン時に「内側の料金が海側より高額になるケースは普通にある」ので・・・

>それともツアーの対象者には自動的に(何も言わなくても)2本目は半額の請求になるのでしょうか?
上記の資料に「この特典は、2016年4月25日以降、2本目以降の2016年日本発着クルーズを新規でご予約されたお客様のみ対象です。」と書いているので、この発表以前に2本のクルーズを予約されていた方も2本目を一度キャンセルして再予約しないと2本目半額にはならないようですね。
旅行会社によって、対応は異なるかもしれませんが・・・

※リンクが上手く張れないので、コピーを添付しておきます。

No.7719  Re:ダイヤモンドプリンセス2本目半額
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名前: イントロ   日付:2017年03月01日 (水) 07時07分
皆様お早う御座います。

「予約受付開始:3月1日スタート」
ダイヤモンドプリンセス 2本目半額キャンペーン情報
今年1回ダイヤモンドでクルーズ旅行に行くと2回目のクルーズが半額に!
迷う方は75日前までキャンセル料は掛からないので一先ず予約を押えよう!


5/13発・5/20・8/28・10/09・10/17・10/26発 「左記6コースは50%OFFキャンペーン」
9/13発(6日間)                「左記1コースは40%OFFキャンペーン」


9/13シルバーウィーク5泊6日以外は8日間〜最長15泊16日間(10/26発鹿児島・ベトナム・香港他)
の少し長目のクルーズですがまだまだ特定の方以外は1週間以上のクルーズは外国の方の様にゆっくり
船旅を楽しむ所までは行かなのでしょうか?

*月末金曜日ミレニアムフライデー始まりましたが日本人の長期休暇取得定着にはまだまだ時間がかかりそうです。

「IACEトラベルより受付開始情報・2月中旬情報入手」

No.7710 1519  SGムービングがクイーンエリザベスでも利用できます。
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名前: やすこ   日付:2017年02月26日 (日) 08時28分  [返信]
一緒に行く友人が問い合わせをしてみたら神戸停泊中の船内まで届けてくれるそうです。

往復で5100円。
少し高いけれど、楽ですね。
3月8日までに集荷です。
利害関係はないけれど、参考までに 0120−57639188
携帯からは03−57639188


他の船でも利用できるのではないでしょうか。



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