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  ご丁寧な対応ありがとうございました

投稿者:木村

家族で大切にしていたセキセイインコのピピちゃんを火葬して頂きました。初めてのことで家族全員不安だったのですが、とても丁寧に対応していただき、感激致しました。ピピちゃんもこれで安らかな世界に旅立てたと思います。本当にありがとうございました。

[77]2020年05月26日 (火) 16時06分 : 返信

お便りありがとうございます

投稿者:大阪ペットセレモニー 田中

返信遅くなり申し訳ありません。
先日ご対応させて頂きました、田中です。
その節は大変お疲れ様でございました。


当日はあいにくの天候ではございましたが、ご家族様に見送られピピちゃんも喜んでいることかとおもいます。私も短い時間ではございましたがピピちゃんとのお別れを微力ながらお手伝いできたことを嬉しく思います。
まだ、お気持ちの整理がつかないことだと思われますが、少しずつ元気を取り戻してください。ピピちゃんも天国から見守ってくれてることと思います。

これから暑い日が続きますが、体調を崩されないよう御自愛ください。
感謝の御言葉ありがとうございました。

[78]2020年05月28日 (木) 20時38分

  救われた思いです。ありがとうございました。

投稿者:吉田

可愛いチビ太の病気の進行を止められず、あっという間にやせ細り、
結局、最期は恐ろしいほどに苦しんだ挙句、1歳半の若い命を失ってしまいました。
年末12月30日です。

なんと取替えしがつかない事をしたのだろうという後悔で泣きはらしながら、
我が家の菩提寺、万福寺さんまで来て頂けるという、大阪ペットセレモニーさんに早朝からお願いの電話をしました。
観音様の前でお別れができ、自分でお骨が拾えるコースにしました。

最初に飛び込んだ病院も、最期まで様子を見ていた家族も、私とチビ太の苦しみに寄り添うことはありませんでした・・・。

当日、初めてお会いして担当頂いた折部様には、何もかもを暖かく聞いていただけました。
観音様の前で、「チビ太をよろしくお願いします。良い子なんです。」
とお願いでき、ありがたくて、又々、大泣きの嵐となりましたが・・・
本当に、この時初めて救われたと思いました。

火葬後のお骨拾いも、小さな一つ一つの骨まで大事に教えて頂け、納得して壷に納められました。
チビ太の最後のウンチも焼け残っていましたが、一緒に納めるとイヤかな、と思い(それすら可愛いのですが)
ウンチは捨てていただきました。

折部様には感謝しかありません。ご自身もワンちゃんを見送り、今も数匹のペットと暮らしていらっしゃるとの事、
大晦日に、私たちに寄り添って、最後の時間を思いがけない程に、暖かい尊いものにして頂けました。
チビ太もさぞ落ち着いて旅立てたことでしょう。
本当にありがとうございました。寂しさと感謝とで、忘れられない日となりました。


[75]2020年02月07日 (金) 04時09分 : 返信

投稿者:大阪ペットセレモニー 折部

先日はお見送りお疲れ様でございました。

早いものであれから一月以上の時間が経ちましたね。
吉田様がもっとしてあげれることがあったんじゃないかと後悔と悲しみに暮れていたことをはっきりと覚えています。
チビ太ちゃんは1歳半と決して長くはない生涯だったかもしれません…。
ですが、吉田様と出会っていっしょに過ごせてチビ太ちゃんの生涯は幸せに溢れていたと思います。

簡単に気持ちを切り替えることは出来ないと思いますがあまり自分を責めないでください。
今ごろチビ太ちゃんは天国から「ありがとう」と言ってくれています。

まだまだ寒い日が続きますのでどうかお身体ご自愛ください。
吉田様が少しでも早く笑ってチビ太ちゃんを思い出せる日が来ることを願っております。

[76]2020年02月09日 (日) 14時25分

  お世話になりました

投稿者:鎌田

19年暮らした愛猫のクーが去年の春頃に「甲状腺」と診断されて以来、薬を与えながらも何とか頑張ってくれました。
でも年末から水しか飲まなくなり日に日に瘦せていくのを見るのが辛い日が10日ほど続き・・・
それでもクーは私たち家族に「私はまだまだ元気だよ・・」といわんばかりに、玄関前の通路を何度も何度も歩いてみせるのです。
その姿の健気さがよけいに胸に詰まる思いで新年を迎えました。
元日にはそれまでにない歩行を10回くらい続けてびっくりさせました。ところが翌日の2日には一歩も歩けなくなり・・・そして3日の早朝に息をひきとりました。

水しか飲まなくなっていつ何があってもおかしくなかったのだと思うと「ギリギリまで病院に連れて行ってあげればよかったのかなぁ・・・」と後悔の念がわいてきて仕方がありませんでした。
「もっと楽に死なせることができたのではなかったのかなぁ・・」と胸がしめつけられてご飯も喉を通りませんでした・・・。

一日はクーと一緒に過ごし、後悔と悲しみに打ちひしがれておりました。
泣いてばかりはいられない。クーを弔ってあげなければ・・と、ネットでこちらの泰聖寺さんを知り「引き取り」を申込みました。
玄関先で別れるのが忍びないので、主人と車で出向きこちらのお別れ室を案内されてゆっくり最後の時間をクーと過ごせました。

びっくりしたのは、人のお弔い同様のとても丁寧な説明と対応で迎えて下さった事です。

21日の合同埋葬にも参加させてもらいました。そして
読経の後のご住職様の法話をいただいた私は、そこで初めて後悔と悲しみの胸の内に光が差したようで、少し気持ちが楽になるのを覚えました。
こちらの泰聖寺さんを選ばさせて貰って良かったです。

おそらく私たち夫婦もいつか一心寺さんに逝くと思います。愛猫の終の棲家に選んだ場所がこんな近くだったことに驚いています。
これもクーが招いてくれたのかなぁ・・と感謝しています。「クーちゃん、今までありがとう!生まれ変わってもまた私たちの所に来てね(*^_^*)」
姉妹猫はまだ元気でいるので、クーの分まで大事にして
いこうと思います。

遅くなりましたが・・・
スタッフの皆様、ご住職様本当に心温まる対応をしていただきありがとうございました。心から御礼申し上げますます。

[73]2020年01月30日 (木) 01時44分 : 返信

投稿者:大阪ペットセレモニー 構

その節は大変お疲れ様で御座いました。
1月4日にご対応させて頂きました構です。

あれから幾日か経ちましたが、まだまだお気持ちの整理はきっとつかないままでしょう…。
ご家族の一員であったクーちゃんを、本当に心から思われていた事私もひしひしと感じておりました。

ああしていれば…こうしていれば…と後悔の念はなかなか尽きないですよね。

しかし、きちんとご供養までして頂いた今。

クーちゃんは天国で新しい生活を満喫されている事でしょう。
ご家族様と一緒に過ごした日々と共に、これからもずっとお空の上から見守ってくれているのだと思いますよ。

埋葬先である泰聖寺は、沢山のペットちゃんが眠っているお寺です。
クーちゃんは今頃天国で沢山のお友達に囲まれていますので、どうかご安心頂ければと思います。

最後に、お参りはいつでもお越しになれますのでお時間あります時クーちゃんへお声あげて下さいませ。
ご家族様のそのお声やお気持ちが、クーちゃんにとってご供養になりますからね。

この度は感謝のお言葉を頂戴し、誠に有難う御座いました。これからも私含めスタッフ一同、一層精進して参りたいと思います。

[74]2020年01月31日 (金) 11時33分

  本当にありがとうございました。

投稿者:まえだ

本日11月24日お見送りして頂きました。
10歳ロシアンブルーのウルは小さい頃から病気がちでした。
最近ずっと体調が悪かったにも関わらず、ギリギリまでそれを隠して最後はずっと撫でてて!と言わんばかりにいっぱい甘え、深夜に旅立ってしまいました。

昨今、ペット葬儀にてトラブル等があると不安になりながらも悔いのない火葬にしたいと検索していたところ、柏原ペットセレモニー様を見つけ、お電話させて頂きました。

電話を取っていただいた瞬間からとてもご丁寧に対応してくださり、そして現地ではさらに親身なご説明、真摯な対応をして頂き、安心をするとともに大変嬉しかったです。
お骨の状態まで気にして頂けるなんて思ってもおりませんでした。
ウルはあまり栄養を取れていなかったのではないか、
もっと骨太に育てられなかったのか、
何かしてあげれたのではないか、
という自責の念から漏れた言葉を気にして下さったり、お焼香をして下さったり、最後に忘れ物はないか確認してくださったり…。
おかげさまで虹の橋にウルを送り出せました。

折部様、この度は本当に本当にありがとうございました。
心より感謝致します。

[71]2019年11月24日 (日) 20時43分 : 返信

投稿者:大阪ペットセレモニー 折部

先日はお見送りお疲れ様でございました。

沢山のペット火葬業者がある中で、当社を選んでいただき満足していただけたようで本当に良かったです。

もっとしてあげれることがあったんじゃないか、あの時にこうしてあげていたら…というような考えになってしまう気持ちはわかりますが、あまり自分を責めないでください。
優しいご家族様といっしょに過ごせた時間はウルちゃんの宝物で、本当に幸せな時間だったと思います。

悲しみが癒えるには時間が必要だと思いますが、どうかお身体ご自愛ください。
ご家族様とウルちゃんの幸せを願っております。

[72]2019年11月27日 (水) 14時28分

  とても丁寧に対応していただき、心より感謝いたします。

投稿者:ピースのパパ

折部さま、11月11日は、本当にありがとうございました!

直前になり天候の変化・影響を気にして、私のほうで開始時間を二転三転させてしまいましたが、親身で暖かいご対応をいただき、誠にありがとうございました!

この子と遊んだ公園のすぐ横で、一緒に座ったベンチの観えるところで、お見送りが出来たことも本当にベストだったと思います。


開始してからも終始、誠意の感じられるご説明、心のこもった丁寧さを感じられて、ピースも「ありがとう」と感じていると思います。

火を入れる前の段取りで、私がこの子を抱きかかえて散歩したり、じっくりと過ごす時間を持たせていただけたこと、

一緒に遊んだ公園で、この子にたくさんお話することが出来ました。
生涯、忘れられないだろう、とても重要なひとときになったと思います。



火葬時、ずっと温度管理を真剣にされていたようなご様子も、私の脳裏に残っております。

お骨そのものについても箇所や意味など、とても丁寧に説明していただきながら、おかげ様で丁寧に拾骨することが出来たと思います。

受付段階から、とても親身さを感じておりましたし、控えの書類も時間が記録されていたりして有り難く存じます。

全体を通して、この子に私から、ずっと本音の言葉を言い続ける姿を出せる雰囲気だったこと、心より感謝しております。


・・・

今、気が付きましたがこの度の終了時間は、この子が臨終した時間と、かなり近い時間になっていました。

たしか臨終時間まではお伝えしていなかったように思いますが、そういうこともあるのですね。


心より、心より、ありがとうございました!

[69]2019年11月13日 (水) 11時38分 : 返信

投稿者:大阪ペットセレモニー 折部

先日はピースちゃんのお見送りお疲れ様でございました。

まだまだお辛いのに感謝の言葉を投稿していただきありがとうございます。
教えていただいたピースちゃんとの出会いなどが書かれたブログも拝見させていただきました。
お見送りの時のご家族様を見ていて大切な存在だったことはわかっているつもりでいましたが、ブログを見てどれだけ大切にされていたか、どれだけかけがえのない存在だったかを改めて感じることが出来ました。

ご家族様に少しでも満足していただけるようにお手伝いできればと思ってご対応させていただきましたが、喜んでいただけたようで本当に良かったです。

ピースちゃんの想いやピースちゃんとの思い出はこれからもご家族様の中でずっと生き続けます。
姿は変わってしまいましたがこれからも変わらずに想い続けてあげてください。

ご家族様とピースちゃんが笑顔で過ごせる日々を願っております。

[70]2019年11月13日 (水) 18時33分

  ありがとうございました

投稿者:ちゃぴーの保護者

てんのうじペット斎場でお世話になりました。
ご担当の石井様、ありがとうございました。
柔らかい話し方とわかりやすい丁寧な説明で、安心してちゃぴーを見送ることができました。
最後に出会ったおでぶさん猫が、かりかりをきれいに食べてくれて嬉しかったです。
穏やかな気持ちで帰途に就くことができました。
感謝の気持ちでいっぱいです。

[66]2018年11月03日 (土) 17時41分 : 返信

投稿者:大阪ペットセレモニー 石井

お返事遅くなり申し訳ありません。

ちゃぴーちゃんとのお別れお疲れ様でした。
安心してお見送り頂けたとのことで
私も安心しております。
斎場には猫ちゃんが他にも沢山いますし
斎場に良く来てた猫ちゃんも
同じところで火葬させて頂いてますので
きっと、ちゃぴーちゃんは迷わずに天国へ
旅立たことと思います。

綺麗にカリカリを食べた猫ちゃんは
ちゃぴーちゃんの飼い主様の心遣いにふれて
嬉しかったのだと思いますよ。


この度は感謝のお言葉有難うございました。

[68]2018年11月10日 (土) 15時41分

  真心を感じました、ありがとうございます。

投稿者:ちゃみのママ

今朝5時30分に息を引き取った18歳のスコティッシュフォールド♀のちゃみ。
今回、こちらを通じて万福寺さんにお世話になることになりました。お寺の場所は小高い丘の静かなところで(普段は学生さんが多いらしいですが)、きっと、沢山のお友達と一緒に、楽しく穏やかに眠ることができると思います。
また、今回ご対応いただいた大阪ペットセレモニーの折部さんは、私たちと冷たくなった我が子に対し、終始、敬意をもって丁寧に接してくださいました。けして、動物だから、ペットだからというような軽い態度は微塵もなく、優しい気遣いと言葉をかけてくださり、ゆっくりと我が子との別れのときを過ごすことができました。安心して我が子をお任せできると思います。
折部さんご自身も14歳になる猫さんを飼っておられるらしく、だからこそ、家族同然で共に過ごしてきた子を亡くす心の痛みを共有してくださるのだと思います。
ネットでは、ペット葬儀屋といえば何かと商売気を出す業者が多いなか、こちらは真心の感じる業者さんだと思います。今回、ご縁をいただき、ありがとうございました。

[64]2018年09月06日 (木) 16時19分 : 返信

投稿者:大阪ペットセレモニー 折部

先日はお見送りお疲れ様でございました。

大切な家族との別れはとても辛いものです。
私も今までに何度も経験しておりますが何度経験しても辛い気持ちは変わりません。
ですが、今までに沢山の愛情をくれた家族と別れるのが辛いのはペットちゃんも同じです。
最後のお別れの中、ちゃみちゃんが今まで幸せだったことはご家族様を見ていてすぐに分かりました。
これからもその気持ちを忘れずにちゃみちゃんの幸せを願ってあげてください。
ちゃみちゃんも天国から沢山の友達といっしょにご家族様の幸せを願ってくれています。

まだまだお辛いと思いますが、そんな中ご投稿いただきありがとうございました。

涙ではなく笑顔でちゃみちゃんのことを思い出せる日が少しでも早く来るように願っております。

[65]2018年09月09日 (日) 16時31分

  とっても優しい構さんで感謝

投稿者:テレサちゃんのパパとママ

7月26日の夕方の散歩、そしていつもの6時のごはんを食べて、パパにごはんが出来たから呼んできて!と頼むと、いつものように部屋に行かず、変だなぁ〜!と思いママが抱いてしばらく様子を見ました。
頭がごろんと下がる感じで、あわてて病院へ連れていくと、検査などした後、肝臓が破裂して腹に血がいっぱい溜まっているので、今夜が山!!と言われ、手術しても助からないかも・・・涙涙涙
痛くて助かりそうもない手術もさせてあげたくないので、そのまま家に連れて帰り、ママの腕の中に抱かれて徐々に意識も遠くなり、大きな声で「テレサ!」と呼んだけれど、目を開けたものの2時間ほど経ち、キャン!と苦しそうな鳴き声をあげた後、トイレに行こうと立つけど歩けず、血便やおしっこを布団に出てしまい息を引き取りました。
こんなに急なお迎えはないだろう!よく病院に健康診断に行っていたテレサなのに・・と二人で大きな声で泣きくずれました。
ショックから立ち上がれないまま、異常な暑さでその日の昼から火葬した方が良いかと思い、その日に来て頂きました。
構さんという方で、愛犬が亡くなったのとは別に、構さんのあまりの優しさに対しても涙が流れました。
「感動」しました。
命の危険を感じる暑さの中、全く嫌な表情もされず、テレサをずっと炉を見守り天国に導いて頂き、感謝でいっぱいです。
ありがとうございました。
亡くなってから毎日のように涙が流れますが、構さんに導いて逝かれた仲間と一緒にお花畑を走ったりしてテレサは楽しんでいるかと思っています。本当にありがとうございました。

[62]2018年08月08日 (水) 13時27分 : 返信

投稿者:大阪ペットセレモニー 構

その節はテレサちゃんのお見送りお疲れ様で御座いました。
当日は大変暑い日ではありましたが、よく晴れた空で天気に恵まれましたよね。
テレサちゃんが天国のお花畑へ向かう道中を明るく照らし続けてくれるようなそんな日でした。
お辛い中でのお見送りだったとは思いますが、テレサちゃんはご家族様と一緒に過ごした濃密な思い出と大きな愛を持って天国へと旅立たれた事と思います。
今頃はきっと、お友達を作って一緒に走り回ってる事でしょう。
お気持ちの整理がつくまでまだまだ時間は掛かるかと思いますが、ゆっくりでも悲しみが溶けていき穏やかに過ごせる日々がまたやってくるのを願っています。
感謝のお言葉を頂き、微力ながら私も少しでもお役に立つ事が出来たのかなと胸をなでおろしております。
嬉しいお言葉有難う御座いました。
まだまだ暑くなる日が続くとは思いますが、体調崩されるぬようお気をつけ下さいね。

この度は誠に有難う御座いました。

[63]2018年08月09日 (木) 13時29分

  お世話になりました

投稿者:くーちゃんのお母さん

2018.07.07にお世話になりました、6日の日に朝から下痢嘔吐があり慌てて病院に連れて行きました、今まで健康診断以外病院知らずでした...15歳7ヶ月高齢なので脱水がひどく心臓も弱っているとの事、なんとか助けてくださいとお願いして、少し元気になったので、家に連れて帰りました、体温も低くなっていたので温かくして、寝かせてあげました、私をじーーと見つめて部屋もじーーと見て大きく2度息をして亡くなりました。何がおきたのかどうしたのか、頭が真っ白になりぼーぜんとして...、くーはだんだん冷たくなりました。悲しくてかわいそうで、あまりにもあっけなく亡くなって。
夜てんのうじペット霊園にお願いして7日七夕に夕方からの葬儀をお願いいたしました。大雨が続いていましたが、セレモニー会場の外にお迎えに来ていただき、有難うございました、親友家族も来て下さりご住職の読経お別れ火葬と骨もみんなで拾骨担当の方の説明本当に有難うございました。まだまだ悲しくて悲しくて泣いてばかりいますが、いつか笑ってくーのことを話せる日がきたらいいなと思っています。このたびは丁寧にご対応下さってありがとうございました。

[60]2018年07月16日 (月) 10時31分 : 返信

投稿者:大阪ペットセレモニー 構

先日はくーちゃんのお見送り大変お疲れ様で御座いました。
当日はあいにくの天候ではありましたが、ご家族様・親友ご家族様に見守られくーちゃんも安心して旅立たれた事と思います。私も一緒にお見送りのお手伝いをさせて頂く中で、くーちゃんへの愛情が大きかった事…ひしひし伝わってきたのを覚えております。愛する存在とのお別れはとてもお辛いものです。お気持ちが癒えるのに少々時間が掛かるのかもしれませんが、これまで通り話掛けてあげる事はご供養の一つになると私は思っています。くーちゃんもまた天国からじーっと暖かい目で見守っててくれる事でしょう。
これから暑い日が続きますが、どうか体調崩されぬようお身体ご自愛下さい。
この度は感謝のお言葉有難う御座いました。
私どもスタッフの励みになりますし、今後も誠心誠意やって参りたいと思います。

[61]2018年07月16日 (月) 17時50分

  大変お世話になりました。

投稿者:ゆきの母ちゃん

2018.05.23に泰聖寺で大変お世話になりました。
雨の中外で私たちの到着を待っていて下さり本当にありがとうございました。

12年9か月連れ添った我が仔…5月に入り突然体調を崩し病院へ行くも原因がわからず、MRI等の様々な検査をした結果「悪性リンパ腫の前縦隔型」と診断。それから僅か9日間でのお別れだったので、まだ気持ちがついていかず、涙なしでは思い出を語れずにいます。いつか笑って思い出話ができれば…。

火葬の時には、大好きだったぬいぐるみも一緒にという無理を聞いていただき本当にありがとうございました。
初めてのことで戸惑いや悲しみの中、丁寧にご対応いただきまして重ねてお礼申し上げます。

[58]2018年05月26日 (土) 23時13分 : 返信

投稿者:大阪ペットセレモニー 構

先日はお疲れ様で御座いました。

本当に病気というのは怖いものですね…。
まだまだお気持ちの整理がつくのは時間が掛かるかもしれませんが、これまでゆきちゃんと共に過ごした多くの時間ずっとずっと色褪せないですし素敵な宝物として飼い主様の心に残るでしょう。
一足先にゆきちゃんは天国へと旅立たれましたが、いつまでも暖かく空の上から見守っていてくれているはずですよ。

飼い主様の心も少しずつでも悲しみが溶けていけたら幸いに思います。

この度は、感謝のお言葉誠に有難う御座いました。
より一層精進致します。

有難う御座いました。

[59]2018年05月29日 (火) 11時36分



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