投稿者：まえだ

本日11月24日お見送りして頂きました。
10歳ロシアンブルーのウルは小さい頃から病気がちでした。
最近ずっと体調が悪かったにも関わらず、ギリギリまでそれを隠して最後はずっと撫でてて！と言わんばかりにいっぱい甘え、深夜に旅立ってしまいました。

昨今、ペット葬儀にてトラブル等があると不安になりながらも悔いのない火葬にしたいと検索していたところ、柏原ペットセレモニー様を見つけ、お電話させて頂きました。

電話を取っていただいた瞬間からとてもご丁寧に対応してくださり、そして現地ではさらに親身なご説明、真摯な対応をして頂き、安心をするとともに大変嬉しかったです。
お骨の状態まで気にして頂けるなんて思ってもおりませんでした。
ウルはあまり栄養を取れていなかったのではないか、
もっと骨太に育てられなかったのか、
何かしてあげれたのではないか、
という自責の念から漏れた言葉を気にして下さったり、お焼香をして下さったり、最後に忘れ物はないか確認してくださったり…。
おかげさまで虹の橋にウルを送り出せました。

折部様、この度は本当に本当にありがとうございました。
心より感謝致します。

[71]2019年11月24日 (日) 20時43分 : 返信

投稿者：大阪ペットセレモニー　折部

先日はお見送りお疲れ様でございました。

沢山のペット火葬業者がある中で、当社を選んでいただき満足していただけたようで本当に良かったです。

もっとしてあげれることがあったんじゃないか、あの時にこうしてあげていたら…というような考えになってしまう気持ちはわかりますが、あまり自分を責めないでください。
優しいご家族様といっしょに過ごせた時間はウルちゃんの宝物で、本当に幸せな時間だったと思います。

悲しみが癒えるには時間が必要だと思いますが、どうかお身体ご自愛ください。
ご家族様とウルちゃんの幸せを願っております。

[72]2019年11月27日 (水) 14時28分

投稿者：ピースのパパ

折部さま、１１月１１日は、本当にありがとうございました！

直前になり天候の変化・影響を気にして、私のほうで開始時間を二転三転させてしまいましたが、親身で暖かいご対応をいただき、誠にありがとうございました！

この子と遊んだ公園のすぐ横で、一緒に座ったベンチの観えるところで、お見送りが出来たことも本当にベストだったと思います。


開始してからも終始、誠意の感じられるご説明、心のこもった丁寧さを感じられて、ピースも「ありがとう」と感じていると思います。

火を入れる前の段取りで、私がこの子を抱きかかえて散歩したり、じっくりと過ごす時間を持たせていただけたこと、

一緒に遊んだ公園で、この子にたくさんお話することが出来ました。
生涯、忘れられないだろう、とても重要なひとときになったと思います。



火葬時、ずっと温度管理を真剣にされていたようなご様子も、私の脳裏に残っております。

お骨そのものについても箇所や意味など、とても丁寧に説明していただきながら、おかげ様で丁寧に拾骨することが出来たと思います。

受付段階から、とても親身さを感じておりましたし、控えの書類も時間が記録されていたりして有り難く存じます。

全体を通して、この子に私から、ずっと本音の言葉を言い続ける姿を出せる雰囲気だったこと、心より感謝しております。


・・・

今、気が付きましたがこの度の終了時間は、この子が臨終した時間と、かなり近い時間になっていました。

たしか臨終時間まではお伝えしていなかったように思いますが、そういうこともあるのですね。


心より、心より、ありがとうございました！

[69]2019年11月13日 (水) 11時38分 : 返信

投稿者：大阪ペットセレモニー　折部

先日はピースちゃんのお見送りお疲れ様でございました。

まだまだお辛いのに感謝の言葉を投稿していただきありがとうございます。
教えていただいたピースちゃんとの出会いなどが書かれたブログも拝見させていただきました。
お見送りの時のご家族様を見ていて大切な存在だったことはわかっているつもりでいましたが、ブログを見てどれだけ大切にされていたか、どれだけかけがえのない存在だったかを改めて感じることが出来ました。

ご家族様に少しでも満足していただけるようにお手伝いできればと思ってご対応させていただきましたが、喜んでいただけたようで本当に良かったです。

ピースちゃんの想いやピースちゃんとの思い出はこれからもご家族様の中でずっと生き続けます。
姿は変わってしまいましたがこれからも変わらずに想い続けてあげてください。

ご家族様とピースちゃんが笑顔で過ごせる日々を願っております。

[70]2019年11月13日 (水) 18時33分

投稿者：ちゃぴーの保護者

てんのうじペット斎場でお世話になりました。
ご担当の石井様、ありがとうございました。
柔らかい話し方とわかりやすい丁寧な説明で、安心してちゃぴーを見送ることができました。
最後に出会ったおでぶさん猫が、かりかりをきれいに食べてくれて嬉しかったです。
穏やかな気持ちで帰途に就くことができました。
感謝の気持ちでいっぱいです。

[66]2018年11月03日 (土) 17時41分 : 返信

投稿者：大阪ペットセレモニー　石井

お返事遅くなり申し訳ありません。

ちゃぴーちゃんとのお別れお疲れ様でした。
安心してお見送り頂けたとのことで
私も安心しております。
斎場には猫ちゃんが他にも沢山いますし
斎場に良く来てた猫ちゃんも
同じところで火葬させて頂いてますので
きっと、ちゃぴーちゃんは迷わずに天国へ
旅立たことと思います。

綺麗にカリカリを食べた猫ちゃんは
ちゃぴーちゃんの飼い主様の心遣いにふれて
嬉しかったのだと思いますよ。


この度は感謝のお言葉有難うございました。

[68]2018年11月10日 (土) 15時41分

投稿者：ちゃみのママ

今朝5時30分に息を引き取った18歳のスコティッシュフォールド♀のちゃみ。
今回、こちらを通じて万福寺さんにお世話になることになりました。お寺の場所は小高い丘の静かなところで（普段は学生さんが多いらしいですが）、きっと、沢山のお友達と一緒に、楽しく穏やかに眠ることができると思います。
また、今回ご対応いただいた大阪ペットセレモニーの折部さんは、私たちと冷たくなった我が子に対し、終始、敬意をもって丁寧に接してくださいました。けして、動物だから、ペットだからというような軽い態度は微塵もなく、優しい気遣いと言葉をかけてくださり、ゆっくりと我が子との別れのときを過ごすことができました。安心して我が子をお任せできると思います。
折部さんご自身も14歳になる猫さんを飼っておられるらしく、だからこそ、家族同然で共に過ごしてきた子を亡くす心の痛みを共有してくださるのだと思います。
ネットでは、ペット葬儀屋といえば何かと商売気を出す業者が多いなか、こちらは真心の感じる業者さんだと思います。今回、ご縁をいただき、ありがとうございました。

[64]2018年09月06日 (木) 16時19分 : 返信

投稿者：大阪ペットセレモニー　折部

先日はお見送りお疲れ様でございました。

大切な家族との別れはとても辛いものです。
私も今までに何度も経験しておりますが何度経験しても辛い気持ちは変わりません。
ですが、今までに沢山の愛情をくれた家族と別れるのが辛いのはペットちゃんも同じです。
最後のお別れの中、ちゃみちゃんが今まで幸せだったことはご家族様を見ていてすぐに分かりました。
これからもその気持ちを忘れずにちゃみちゃんの幸せを願ってあげてください。
ちゃみちゃんも天国から沢山の友達といっしょにご家族様の幸せを願ってくれています。

まだまだお辛いと思いますが、そんな中ご投稿いただきありがとうございました。

涙ではなく笑顔でちゃみちゃんのことを思い出せる日が少しでも早く来るように願っております。

[65]2018年09月09日 (日) 16時31分

投稿者：テレサちゃんのパパとママ

７月２６日の夕方の散歩、そしていつもの６時のごはんを食べて、パパにごはんが出来たから呼んできて！と頼むと、いつものように部屋に行かず、変だなぁ〜！と思いママが抱いてしばらく様子を見ました。
頭がごろんと下がる感じで、あわてて病院へ連れていくと、検査などした後、肝臓が破裂して腹に血がいっぱい溜まっているので、今夜が山！！と言われ、手術しても助からないかも・・・涙涙涙
痛くて助かりそうもない手術もさせてあげたくないので、そのまま家に連れて帰り、ママの腕の中に抱かれて徐々に意識も遠くなり、大きな声で「テレサ！」と呼んだけれど、目を開けたものの２時間ほど経ち、キャン！と苦しそうな鳴き声をあげた後、トイレに行こうと立つけど歩けず、血便やおしっこを布団に出てしまい息を引き取りました。
こんなに急なお迎えはないだろう！よく病院に健康診断に行っていたテレサなのに・・と二人で大きな声で泣きくずれました。
ショックから立ち上がれないまま、異常な暑さでその日の昼から火葬した方が良いかと思い、その日に来て頂きました。
構さんという方で、愛犬が亡くなったのとは別に、構さんのあまりの優しさに対しても涙が流れました。
「感動」しました。
命の危険を感じる暑さの中、全く嫌な表情もされず、テレサをずっと炉を見守り天国に導いて頂き、感謝でいっぱいです。
ありがとうございました。
亡くなってから毎日のように涙が流れますが、構さんに導いて逝かれた仲間と一緒にお花畑を走ったりしてテレサは楽しんでいるかと思っています。本当にありがとうございました。

[62]2018年08月08日 (水) 13時27分 : 返信

投稿者：大阪ペットセレモニー　構

その節はテレサちゃんのお見送りお疲れ様で御座いました。
当日は大変暑い日ではありましたが、よく晴れた空で天気に恵まれましたよね。
テレサちゃんが天国のお花畑へ向かう道中を明るく照らし続けてくれるようなそんな日でした。
お辛い中でのお見送りだったとは思いますが、テレサちゃんはご家族様と一緒に過ごした濃密な思い出と大きな愛を持って天国へと旅立たれた事と思います。
今頃はきっと、お友達を作って一緒に走り回ってる事でしょう。
お気持ちの整理がつくまでまだまだ時間は掛かるかと思いますが、ゆっくりでも悲しみが溶けていき穏やかに過ごせる日々がまたやってくるのを願っています。
感謝のお言葉を頂き、微力ながら私も少しでもお役に立つ事が出来たのかなと胸をなでおろしております。
嬉しいお言葉有難う御座いました。
まだまだ暑くなる日が続くとは思いますが、体調崩されるぬようお気をつけ下さいね。

この度は誠に有難う御座いました。

[63]2018年08月09日 (木) 13時29分

投稿者：くーちゃんのお母さん

2018.07.07にお世話になりました、６日の日に朝から下痢嘔吐があり慌てて病院に連れて行きました、今まで健康診断以外病院知らずでした...１５歳７ヶ月高齢なので脱水がひどく心臓も弱っているとの事、なんとか助けてくださいとお願いして、少し元気になったので、家に連れて帰りました、体温も低くなっていたので温かくして、寝かせてあげました、私をじーーと見つめて部屋もじーーと見て大きく２度息をして亡くなりました。何がおきたのかどうしたのか、頭が真っ白になりぼーぜんとして...、くーはだんだん冷たくなりました。悲しくてかわいそうで、あまりにもあっけなく亡くなって。
夜てんのうじペット霊園にお願いして７日七夕に夕方からの葬儀をお願いいたしました。大雨が続いていましたが、セレモニー会場の外にお迎えに来ていただき、有難うございました、親友家族も来て下さりご住職の読経お別れ火葬と骨もみんなで拾骨担当の方の説明本当に有難うございました。まだまだ悲しくて悲しくて泣いてばかりいますが、いつか笑ってくーのことを話せる日がきたらいいなと思っています。このたびは丁寧にご対応下さってありがとうございました。

[60]2018年07月16日 (月) 10時31分 : 返信

投稿者：大阪ペットセレモニー　構

先日はくーちゃんのお見送り大変お疲れ様で御座いました。
当日はあいにくの天候ではありましたが、ご家族様・親友ご家族様に見守られくーちゃんも安心して旅立たれた事と思います。私も一緒にお見送りのお手伝いをさせて頂く中で、くーちゃんへの愛情が大きかった事…ひしひし伝わってきたのを覚えております。愛する存在とのお別れはとてもお辛いものです。お気持ちが癒えるのに少々時間が掛かるのかもしれませんが、これまで通り話掛けてあげる事はご供養の一つになると私は思っています。くーちゃんもまた天国からじーっと暖かい目で見守っててくれる事でしょう。
これから暑い日が続きますが、どうか体調崩されぬようお身体ご自愛下さい。
この度は感謝のお言葉有難う御座いました。
私どもスタッフの励みになりますし、今後も誠心誠意やって参りたいと思います。

[61]2018年07月16日 (月) 17時50分

投稿者：ゆきの母ちゃん

2018.05.23に泰聖寺で大変お世話になりました。
雨の中外で私たちの到着を待っていて下さり本当にありがとうございました。

12年9か月連れ添った我が仔…5月に入り突然体調を崩し病院へ行くも原因がわからず、ＭＲＩ等の様々な検査をした結果「悪性リンパ腫の前縦隔型」と診断。それから僅か９日間でのお別れだったので、まだ気持ちがついていかず、涙なしでは思い出を語れずにいます。いつか笑って思い出話ができれば…。

火葬の時には、大好きだったぬいぐるみも一緒にという無理を聞いていただき本当にありがとうございました。
初めてのことで戸惑いや悲しみの中、丁寧にご対応いただきまして重ねてお礼申し上げます。

[58]2018年05月26日 (土) 23時13分 : 返信

投稿者：大阪ペットセレモニー　構

先日はお疲れ様で御座いました。

本当に病気というのは怖いものですね…。
まだまだお気持ちの整理がつくのは時間が掛かるかもしれませんが、これまでゆきちゃんと共に過ごした多くの時間ずっとずっと色褪せないですし素敵な宝物として飼い主様の心に残るでしょう。
一足先にゆきちゃんは天国へと旅立たれましたが、いつまでも暖かく空の上から見守っていてくれているはずですよ。

飼い主様の心も少しずつでも悲しみが溶けていけたら幸いに思います。

この度は、感謝のお言葉誠に有難う御座いました。
より一層精進致します。

有難う御座いました。

[59]2018年05月29日 (火) 11時36分

投稿者：チャチャのお姉ちゃん

2017.05.25に15年連れ添った愛犬でもあり兄弟のような存在の愛犬が天国に旅立ちました。両親は悲しみにくれており火葬等の手続きは娘のわたしがしましたが電話対応も深夜だったのですがとても良く、移動火葬をお願いし、初めてのことだったので悲しみにくれて錯乱していましたが、来てくだった担当さんがご丁寧に色々説明してくださり、最愛の愛犬ときちんとお別れすることができました。今後のことなども色々アドバイスしていただき、本当にありがとうございました。

[56]2017年06月12日 (月) 18時49分 : 返信

投稿者：大阪ペットセレモニー　石井

先日はお見送りお疲れ様でございました。

最愛のペットちゃんとのお別れはとても辛い事です。
ですがその気持ちはペットちゃんに対する愛情の証です。
チャチャちゃんがたくさんの愛情をもらって幸せだったように、ご家族様もたくさんの幸せをもらったことだと思います。
その想いを大切にしてこれからもチャチャちゃんを想い続けてあげて下さい。

お辛い気持ちが癒えるには時間がかかると思いますが、どうかお体ご自愛ください。

[57]2017年06月15日 (木) 11時14分

投稿者：長太郎の母

11/24　ゴールデンレトリーバー（13歳11か月）の火葬を天王寺の泰聖寺でお世話になりました。突然の骨肉腫の宣告とわずか3週間ばかりの介護で、覚悟が足りなかったばかりに家族の気持ちが付いていかない現状です。大型犬にしては長生きとは言われますが、病気になるまで、老犬ながらも散歩大好きで人懐っこくて大人しいばかりの最高の家族でした。、なかなか整理がつかずまだまだ涙することが多い日々ですが、いつか笑顔だけで思い出話のできる日がくるかと・・・
初めてのことなので戸惑い、悲しみ、辛い一日でしたが、丁寧にご対応下さってありがとうございました。

[54]2016年12月07日 (水) 11時52分 : 返信

投稿者：てんのうじペット斎場　平

返信遅くなりまして申し訳ございません。先日はお疲れ様でした、てんのうじペット斎場の平で御座います。

最愛のペットちゃんとお別れをされてまだお気持ちの整理が難しいとは思いますが、少しでもお心が落ち着ける様切に願います。

いつまでもペットちゃんの事を想い続けてあげる事が一番のご供養になると思います、まだまだ寒い日が続きますのでどうかお体ご自愛下さいませ。

[55]2016年12月14日 (水) 11時42分

投稿者：やんちゃなピコの姉

とても親身になって案内してくださってありがとうございます。
一回目の電話させてもらった時、ピコをどの様にしてあげたら解らなくて。
細野さんに優しく色々教えて頂けて、お別れの様に出来ました。
その時は、問い合わせしかできなかったのですが。
2回目連絡させてもらった時、私の事を覚えていてくれたのでスムーズに段取り出来ました。
本当にありがたかったです。
愛犬とお別れするのはとても悲しかったけど、今落ちついて考えると、良いお別れが出来たと思います。
貴社にさせてもらって、凄く良かったって思ってます。
ありがとうございました。

[52]2015年12月29日 (火) 03時05分 : 返信

投稿者：大阪ペットセレモニー　細野

先日は、お疲れさまで御座いました。

大事なご家族のピコちゃんが旅立たれ、寂しいと思いますが、ピコちゃんのためにも、お時間がかかるかと思いますが、少しずつ元気を出して下さいね。

感謝のお言葉を頂き、本当に有難う御座いました。

[53]2016年01月06日 (水) 11時16分