名前: みっちー  日付:2018年12月08日 (土) 18時45分 [ 返信] |
こんにちは。 またわからないことがあり、こちらにお邪魔しました。 ハワイ4島クルーズをNCLのホームページから、予約しようと思っています。 予約の仕方、内訳などがよくわからず、教えていただきたいのです。 日本の旅行会社にある港湾税が、項目に出てこないのですが、いらないのでしょうか? 船内で精算するのは、チップのみなのでしょうか? 部屋の選択なども、よくわかりません。 いろいろ質問が多いのですが、よろしくお願いします。
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No.11100 Re:ハワイ4島クルーズについて
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名前: みどり 日付:2018年12月08日 (土) 21時00分 |
NCLに乗ったことも、予約をしたこともない者ですが・・・
今、試しにNCLのホームページから予約を途中までやってみたところ
料金の詳細というところにクルーズ代金と政府関連諸税・手数料および港湾関連諸税とあり、それぞれ金額が入っていました。
もう一度、見てみてください。
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No.11102 Re:ハワイ4島クルーズについて
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名前: もってぃ 日付:2018年12月09日 (日) 18時54分 |
みっちーさん、はじめまして。 ハワイ島クルーズ素敵ですね。
希望のコース日程を選択→ステートルームのカテゴリー(バルコニー・スイート内側)などを選択→ ●キャビンを選べるカテゴリーの場合は、 「下のリストからステートルーム番号を選ぶか、またはおすすめの客室をお選びください。」と表示され、 左側に空室の一覧が出るので、希望のキャビンを選択して、次に進みます。(添付画像参照) ●guaranteeキャビンと言う、お部屋お任せのカテゴリーですと、部屋は選べませんので、 部屋番号選択画面は表示されないので、そのまま次に進みます。
料金は、右側に表示されています。 トータル金額の左下の「詳細」ボタンを押すと、添付した写真のように、明細が表示されます。
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No.11103 Re:ハワイ4島クルーズについて
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名前: もってぃ 日付:2018年12月09日 (日) 18時58分 |
みっちーさんは、なぜHPから直接予約をしたいのでしょうか?
NCLは、個人でもHPから予約をできますが、正直オススメしません。 以前HPから予約をして、下船後に会計のトラブルがあったので、日本支社に問い合わせをしましたところ(半年前は日本の窓口があった) 旅行会社を通してくださいと言われ、「はぁ??」と思い、「HPから予約をした個人客」と説明したところ、 全てアメリカ本社経由での対応となると言われて、丸投げされました。
今現在、問い合わせ窓口は香港が窓口になっています。 ですので、特に問題なく乗下船できれば、良いのですが もし何かトラブルがあった場合、香港支社との英語か中国語での対応能力が求められます。 (日本の支社の役割は全くない・・・・おそらく日本支社は旅行会社経由のみで、個人客は香港経由になるのだと思います)
NCLは、日本と海外の価格差はないので、日本の旅行代理店経由で予約をしても、HPと同じ条件(特典も含め)で予約ができるはずです。 予約手配料を取らない良心的な旅行会社もあるので、そのような代理店を経由して予約をされることをオススメ致します。
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No.11105 Re:ハワイ4島クルーズについて
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名前: みっちー 日付:2018年12月10日 (月) 11時50分 |
みどりさま わざわざ、サイトで確認していただき、ありがとうございました。
もってぃさま 体験談も含めた、詳しいお話しありがとうございました。 前回、クルプラに頼もうとしたら、レートもかなり悪く、手配料もかかると言われ、 ベストワンでクルーズのみ申し込んだのですが、正直、対応が・・・。 それで、直接でいいかなと思ったのですが、そういうこともあるのですね。 やっぱり、旅行会社に頼もうと思います。
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No.11107 Re:ハワイ4島クルーズについて
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名前: へき 日付:2018年12月10日 (月) 20時48分 |
クルプラ も ベストワンも 結局同じHISグループなので、対応が嫌でしたら、グループ外の旅行会社で申し込まれたらいいような、、、
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No.11110 Re:ハワイ4島クルーズについて
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名前: にのにの 日付:2018年12月15日 (土) 19時55分 |
たとえ申し込むにしても、ベストワンクルーズ社はお勧めできません。 あそこの会社は、他社違ってキャンセル規定にありえない金額を請求してきます。 クルーズ会社へのキャンセル規定料金とは別途です。 同じグループ会社でもクルーズプラネットとベストワンでは全く違うので注意が必要です。
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No.11112 Re:ハワイ4島クルーズについて
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名前: pinorojo 日付:2018年12月16日 (日) 15時09分 |
こんにちは。 私も もってぃさんのおっしゃるように日本の名の通った旅行会社で予約されるようお勧めします。
私は個人的旅行、お客様の接待含めて4回乗船しました。 最初はアメリカの取引会社がハワイの旅行会社で手配してくれました。(その時は プライドオブアメリカではなくプライドオブハワイ(現在のノルウエイジャンジェイド)でした)
2回目プライドオブアメリカになり日本のJTBで手配しました。 3回目はアメリカの取引会社が、4回目は日本のイ―クルーズで手配しました。 日本で手配、アメリカで手配いずれもJTBなどで公表されている価格と大差はありませんでした。
アメリカで手配したものについても乗船した日に日本人向け説明会があり船内紙フリースタイルデイリーは日本語版が届けられました。
2回目の乗船の時乗船3日目日本からの電話が入り仕事の都合でクルーズを切り上げて日本に帰らなければならなくなり急遽マウイ島で下船、飛行機でオアフ経由で帰国ということになりました。 このときはJTBで乗船手配をしていたのでオアフのJTB(ハワイ支店)に電話で相談したところ下船手配、飛行機の手配船内清算など大変スムースに事が運び何のストレスもなく途中下船帰国することができました。 このときさすが日本の旅行会社のサービスの良さを実感しました。 それ以降日本サイドでクルーズを得日するときは日本の旅行会社で手配することにしました。
そのほかにも乗船前に知りたいこと、部屋の位置などなんでも気軽に電話相談ができることも日本の有名旅行会社を推薦する理由です。 少しでもが参考になればと思います。
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No.11118 Re:ハワイ4島クルーズについて
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名前: みっちー 日付:2018年12月18日 (火) 20時40分 |
へきさま
わざわざありがとうございます。
にのにのさま
そうなのですよね。以前、私も申し込んだ際に気付き、結構、びっくりしました。 HISの人たちも、あの会社はグループ会社という認識じゃないですものね。 以前は、仲の良い長い付き合いの担当が近くの店舗にいたので、いろいろ相談に乗ってもらえて助かっていたのですが、最近はどこに頼んだらいいのか・・・。
pinorojoさま
詳しい体験談をありがとうございます。 私も、プライドオブハワイの頃にも、乗船しました。 あの頃に比べ、船内のサービスもスタッフの質も、落ちましたよね。 ビックロブスターが提供されていた頃が、懐かしいです。 でも、やっぱりハワイの雰囲気と気楽さが良くて、また乗りたくなりました。 今回は、航空券とクルーズを別手配と思っているのですが、どこの旅行会社がいいのでしょうか?
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No.11122 Re:ハワイ4島クルーズについて
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名前: pinorojo 日付:2018年12月23日 (日) 11時39分 |
みっち-様 プライドオブハワイお乗りになりましたか。なぜか壁一面の大きなクラゲの壁画が印象に残っています。素敵な船でしたよね。 プライドオブアメリカの日本人シュチュワーデスのひろ子さんがノルウエイジャンジェイドへの船名変更を教えてくれました。
今日たまたまクルーズブラザーズからノルウエイジャンジェイドのローマ発着地中海の案内が入ってきました。
またプライドオブアメリカの割引情報も合わせて入ってきましたので写真で添付します。
写真は 最初乗船した時のプライドオブハワイ・アロハタワーピア クルーズブラザーズのプライドオブアメリカの広告 合わせてノルウエイジャンジェイドの案内 です。
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