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日本船・外国船 クルーズ掲示板

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No.12247 2264      8/12コスタネオロマンチカ &台風10号 
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     名前: めいちゃい   日付:2019年08月11日 (日) 06時36分  [返信]
台風の進路予測を見るとどこかで出会いそうな感じですが、
現在の運行状況はどのように調べればよいのかご存知でしたら教えてください。
金曜の昼過ぎに日本支社に電話したら営業時間外のテープでした。
旅行代理店にもメールで問い合わせましたが返信がないので電話してみようと思います。
航路に変更がある場合はチェックインの際に教えてもらう感じでしょうか?
帰りの新幹線も予約済みなので心配してます。

No.12248 2264      Re:8/12コスタネオロマンチカ &台風10号 
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     名前: なっちゃん   日付:2019年08月11日 (日) 09時21分
こんにちは。
私も今日の夜から舞鶴からコスタネオロマンチカに乗船します。
堺港までは影響が無さそうな個人的予測ですが、途中釜山あたりで台風のため
停泊する可能性もあると思います。
その場合、釜山から飛行機で帰るとか、そのまま乗り続けるとか選択肢を
船内で示されると思います。
※昨年も台風でそのような処置になったブログからの情報です
現時点の運行情報は、私も探してますが特に情報は出てないようです

No.12249 2264      Re:8/12コスタネオロマンチカ &台風10号 
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     名前: なっちゃん   日付:2019年08月11日 (日) 09時25分
追加。こちらクルーズ専門旅行会社のHPで、参考になります。
https://www.yutakaclub.co.jp/news/


No.12255 2264      Re:8/12コスタネオロマンチカ &台風10号 
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     名前: めいちゃい   日付:2019年08月11日 (日) 21時13分
なっちゃんさま

情報ありがとうございます!
舞鶴は無事に出航できたでしょうか。
船上ではネットはつながりませんよね。
私も以前のブログから、釜山あたりで足止めかなと思っています。
帰りの新幹線を予約しているのが困ったところですが、
なんだかワクワクです!

船上でお会いできるかもしれませんね!

No.12285 2264      Re:8/12コスタネオロマンチカ &台風10号 
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     名前: アイ犬   日付:2019年08月14日 (水) 10時56分
私は17日金沢から乗船予定でしたが出港が18日に変更との連絡があり、18日に入港予定だった境港は抜港とのことでした。19日釜山からは、今の段階ではスケジュール通りみたいです。

No.12288 2264      Re:8/12コスタネオロマンチカ &台風10号 
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     名前: ピー   日付:2019年08月14日 (水) 22時40分
アイ犬様
先日の台風9号で私のもコスタロマンチカで福岡抜港になりました。舞鶴港乗船で1日早く舞鶴港に入港しましたが、特に何もありませんでした。私の場合は1日短くなったのではなく次の日朝に下船なので半日短くなっただけですが。
今回は1日短いということになりますね残念ですね その場合は返金等はあるのでしょうかもしお分かりになりましたら教えてください

No.12289 2264      Re:8/12コスタネオロマンチカ &台風10号 
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     名前: わん   日付:2019年08月14日 (水) 22時49分
オンボードクレジット100ドル/人となってます。キャンセルの場合は全額返金です。
重要なお知らせ:台風10号の影響に伴うスケジュール変更のご案内
https://www.costajapan.com/about-costa/press-room/2019-08-14

No.12293 2264      Re:8/12コスタネオロマンチカ &台風10号 
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     名前: アイ犬   日付:2019年08月15日 (木) 08時54分
ピー様、こんにちは。
既にわん様が書かれているのと、同じ案内でした。

No.12294 2264      Re:8/12コスタネオロマンチカ &台風10号 
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     名前: 通りすがり   日付:2019年08月15日 (木) 09時00分
コスタの変更補償、OBC$100のみ?は(追記:超特価で乗った人(ラストミニット、ビュッフェプラン等での内側)以外は、支払った料金との割合からして)安いような気がします。
20170918発のダイアモンドプリンセス(樺太)北海道周遊は、台風の影響で前クルーズでの横浜帰港が1日遅れたため、出発が9/19に変更で「1日短縮(8泊9日から7泊8日)、釧路抜港、知床クルーズなし」になりましたが、その時の対応は、1泊減少返金として旅行代の1/8返金、プラスしてOBC$200でした。
私は乗りませんが、個人的には、なぜ1泊短縮対応(3食付1泊減の1/5返金)をしないのかと、不思議に思います。(追記:会社の立場に立てば、多様な料金プランで多くの旅行会社を経由しているので、各乗客の料金に応じた返金手続は、面倒だし、旅行会社に払うべき手数料も必要となるので、コスタのみで行える一律OBCが楽なのは理解できます。でも、5泊5万円で乗っている人と、5泊30万円で乗っている人が、4泊になって同じ返金額なのは強く違和感があります。なお、抜港だけなら影響に差異はないので同額で当然かと。)
記載した”安い””不思議”ということの趣旨が通じにくかったようなので、追記しました。

No.12295 2264      Re:8/12コスタネオロマンチカ &台風10号 
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     名前: 祝 半額だ   日付:2019年08月15日 (木) 10時39分
生まれて初めてのクルーズが、台風で台なしになったことを思い出します。
香港くんだりまで子連れで出かけたのに、肝心のベトナム・ハロン湾が抜港。
子どもがゲーゲー吐いて、全員が不機嫌になる最悪の旅行になりました。
なのに返金は、今回のコスタの半額の、たったの5000円ほどでした。
でも、船が好きなので、こりずにクルーズ船に乗っています。

さて、コスタネオロマンチカとダイプリでは、明らかに支払った価格が違うので、補償額を単純比較するのはかわいそうですよ。
仮にクレームで返金が増えたとしても、外資系はとってもドライなので、一気に日本周遊クルーズそのものがなくなってしまうことを懸念します。

No.12296 2264      Re:8/12コスタネオロマンチカ &台風10号 
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     名前: アイ犬   日付:2019年08月15日 (木) 11時25分
まあ、台風の影響は「コスタ」の責任ではないので、$100のオンボードクレジットで納得するしかないのかも・・・

No.12297 2264      Re:8/12コスタネオロマンチカ &台風10号 
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     名前: ピー   日付:2019年08月15日 (木) 16時14分
皆様情報ありがとうございます。
確かにコスタは返金に対しては強気?ですね。ダイプリのほうがいつも手厚いと思います。
100ドルならばなっても10分の1位くらいですね。
これから乗船される方は1日短いですが
楽しんで来てください。

No.12298 2264      Re:8/12コスタネオロマンチカ &台風10号 
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     名前: めいちゃい   日付:2019年08月17日 (土) 12時59分
1日遅れで舞鶴に入港しました。
帰りの新幹線は昨日博多駅で日付変更できました。
(手数料はかかりませんでした。)
今回は右側前方のキャビンだったので、
接岸風景がバッチ見えて面白かったです。
明日はいよいよ下船なので残念です。

No.12300 2264      Re:8/12コスタネオロマンチカ &台風10号 
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     名前: 迷ねーず   日付:2019年08月17日 (土) 13時22分
本日、8月17日、舞鶴港から乗船予定です。
さて、現在乗船中の方、本日のテーマナイトを教えていただけませんでしょうか。




No.12301 2264      Re:8/12コスタネオロマンチカ &台風10号 
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     名前: まーくん   日付:2019年08月17日 (土) 22時17分
18日の金沢から乗りますが、台風の影響で境港が抜港になったのに港湾税として徴収された金が帰ってこないのは何故でしょうか?
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