こんばんは。
平安閣系列とは、名古屋平安閣の事ですが？
私は、そこで挙式しました。

ＷＤの買い取り、実は私も納得できなかったんですよね。
申し込み時に、持ち込みを希望している事を伝えると『持ち込み料をお支払い頂ければ、持ち込みは可能です』と言われました。
でも、実際は、持ち込みは許可されませんでした。
結局、気に入ったドレスは（ＷＤ、ＣＤ）ありましたが、今でも、この件に関しては、納得できないものがあります。
私の友達にも同じ式場で、同じ事があり、
友達は、式場へ抗議の手紙を出しました。
そうしたら、上の人が菓子折を持参して、お詫びに来たそうです。

できるのなら、上の方とお話をされてみたらどうでしょうか？
何か、解決策があるかも知れませんよ。

ありすさん、お返事ありがとうございます。
返信が遅くなってしまってすいません。

あれから、彼に希望を伝えながら、
式場の方とも話し合ったのですが、
やはり、希望をかなえることができないなと
思い、式場を変更することにしました。

そのほかの持込(父親の実家がお菓子屋さんなので、
引き菓子のみの持ち込み、プチギフトの持ち込み)
に関して、新しい式場は持ち込み料がいらない
ということ、衣装のこと、前撮のことを
考えてみて、新しい式場のほうが、
値段的にもいいと思い、変更に踏み切りました。
前の会場では、前撮の時の「ロケフォト」と
当日の写真が１冊に仕上げてもらえることができず、
別々のアルバムでしかできないということでした。
これに関しては、ちょっと？？でした。

会場は、前のところのほうがいいですけどね。
新しい会場も、かわいいかなと思えたので、
変更しました。

前の会場では、担当の方が、私たちお客側と
上司との間で、板ばさみという状態だったので、
少し申し訳なかったかなと思いました。

お返事ありがとうございました。