【ウィルスバスターアップデートファイルで障害発生】

今朝7:30過ぎのアップデートファイルでCPUを極端に使うことによってPC自体がほとんど動かなくなると言う障害が発生しています。
トレンドマイクロからはまだ何も情報がありません。

自動アップデート機能をOFFにして立ち上げればいいわけですが
是を見ていると言うことは既に立ち上げているわけだし(-_-;)

まっ、いずれにしてもバスターのアップデートファイルによって
PCの動きが極端に悪くなると言う障害が発生していることだけお知らせしておきます。

/(-_-)ヽ コマッター、それにしても土日サポート無いんですよね
システム全体に関わるソフト提供しておきながらなんたる怠慢だ！！！(▼▼メ)

既に上記のような状態になっている時

１．セーフモードで立ち上げる
２．スタートから検索　ファイルやフォルダ
　　から【LPT#VPN.594】を検索
３．見つかったファイル右クリック、削除

再起動でOKです。今現在の最新パターンファイルは問題ないとのことで
自動アップデートで再インストールされても問題ありません。

地下鉄などにも色々影響が出たみたいですね。
それにしてもトレンドマイクロの対応悪すぎる！！！

上記のことは、ヒューレット・Pカスタマーセンターで午前から３回に渡ってのやりとりの中で先程教えて貰い復旧したものです。
H・パッカードなかなか対応良かったよ(*^_^*)

rsaさん　こんばんは。

私のところでも、午前中にダウン。
打合せに出かけ、再インストールの算段をしているところで、
この情報を友人から知り、ＨＰにて確認し、無事、復旧できました。
しかし、バスターするソフトがＣＰＵをバスターして、どうすんねん！

仏の住職でも、頭に来ました！！

Nortonも一年くらい前に同じようなことがありました。
ウイルスとウイルス対策ソフトって紙一重のところがあるのでしょうか？
あの日は、所内中から苦情があって半日仕事にならなかったです。
（なんで僕に苦情がくるのだろう(^。^;？）

自宅を「フレッツ・セーフティ」に切り替えようかとも思うのですが評判がよく分からないので今のところ予定なしです。

当方、ウエブキャスター・ゲイトロック（NTT+トレンドマイクロ）と
PC内のウイルスバスターとが2重にダウン。
朝、rsaさんとこに繋いだ途端にネットが途絶え、その後パソコンが動かず。
すったもんだしても全くだめ。夕方5時、野崎さんに来てもらった。
他の医院でも２，３件有ったが回復したとのコト。（ただ当方は2重の痛手）

トレンドマイクロもNTTも電話は話中、ネットも繋がらず、パソコンも動かず、
情報暗黒地帯の田んぼの中の診療所・・・・・全くのお手上げ。
CPUが直ぐに１００％稼動になってしまい、動かない。
全部入れ替えるしか・・・それにしても困ったことに、
バックアップをとることすら出来ない。
全てを捨てるも已むなしか・・・と、腹をくくったのでありました。

とにかく今晩は家に帰ってネットで確かめてからと言うことに・・・。
お〜、rsaさま有難うございます。・・希望の光がみえました・・・・。

‘パソコンが壊れて’ネットも繋がらない人間に　
ネットで情報を　お流しになるしか脳が無いんですね〜。

ちなみに　約款では損害賠償はウイルスバスターの購入価格らしい。
先走らなくて良かった〜。

＞‘パソコンが壊れて’ネットも繋がらない人間に　
＞ネットで情報を　お流しになるしか脳が無いんですね〜。

んだ！やつらあほ！

おいら、セコンドマシーンで凌いだから情報みえたけど
FAXで送った質問状いまだに返信無し