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質問:パソコンのCDが読み取らない
投稿者: 宮崎の新米パパ


再インストール途中でCDを読まなくなりました
画面上では認識してるんですが(取出には反応
する)読めません。クリーニングCDをいれてもこれ
を読まないのでお手上げです。
接続コードの疑いもと思いHDDのものと入替
しましたがHDは正常に作動します。
CD(ハード)の故障としてサポートへ電話する
つもりですが電話前に確認することはないでし
ょうか?

記事番号:201

重要度:☆

2002年10月05日 (土) 13時32分

答え:CDを読まなくなりました
投稿者: Xtal


そこまで、チェックしているなら、『CDの故障としてサポートへ電話する』が正解でしょう。

多分半導体レ−ザ素子の不良かスピンドルモ−タ−のサ−ボ不良
そんなところでは!!

記事番号:202

重要度:☆

2002年10月05日 (土) 20時26分
(39) (46)

答え:回答ありがとうございました。
投稿者: 宮崎の新米パパ


CDの故障としてサポートへ電話し、交換をお願い
しました。交換品は動きがよく、エラーがありませ
ん、どうも購入した2年前から不調だつたようです。

記事番号:207

重要度:☆

2002年10月09日 (水) 10時24分
(39) (44)




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