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藤原雄一郎の日本船・外国船 クルーズ掲示板

日本船と外国船のクルーズについて明るく楽しく、気楽に書いてください。

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No.14630 2623      2023年ダイヤモンドプリンセスに乗船した読者からの情報(船内生活) 
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     名前: サポート   日付:2023年05月20日 (土) 20時40分  [返信]
2023年日本発着クルーズの乗船手続きを行った読者および乗船された読者からの情報を纏めました。
乗船前の準備(乗船手続きを行った読者からの情報:
持ち込み品
●日本発着の場合は寄港地でもクリニックを受診できるので安心と思いますが、
体温計、解熱剤(カロナール等)、頭痛薬、咳止め、冷えピタ、シップ薬、念の為に抗原検査キットのご持参を強くおすすめいたします。
                    (No.14642 by マーメードさん 2023/4/19) 
メダリオンクラス
●8日以降は検査がなくなるのかなと思っていたところ、旅行会社から連絡がありました。
ワクチン接種証明、visit Japan の登録、PCR/抗原検査の3つとも必要なくなったそうです。
やっとスッキリしました。
                    (No.14760 by bibiさん 2023/5/08) NEW!
●問題点:OceanReady(オーシャン・レディ)をすべて登録完了したにも関わらずグリーン・レーンにならない。
対処法:アプリの仕様変更に伴い、下記3項目すべての入力完了後にグリーン・レーンとなります。
グリーン・レーンにならない場合は他の項目の入力状況をご確認ください。(グリーンレーンにならない場合でもご乗船いただけます)
 ○Personal Information & Documents(個人情報と渡航書類)
 ○Choose your Medallion wearable(メダリオン用のアクセサリーの選択)
 ○Wellness Check(ウェルネスステータス)
 ※健康に関する質問のアップロードのみ
     (「新型コロナウイルス感染症分類5類移行後対応詳細」) 2023/05/12) NEW!
●「米国版WEBのログイン情報では、メダリオンクラスアプリにログインできない」これ、ウチもそうでした。
で、プリンセス本社に何とかしてくれとメールしました。回答は名前、予約番号、誕生日を入れれば出来ます、とのことでした。
メールを送ったのが乗船104日前、回答が100日前でしたが、回答後3日ほどでログインできるようになりました。乗船日90日前からログイン可、という事で出来なかったのかもしれません。
それ以後はメアドとパスワードだけでログインできました。しかし、乗船日90日以上先のコースにはチェックイン出来ません。
                    (No.14417 by ウフフさん 2023/03/02) 
●すでに途中まで英語画面で入力された方には、ケッペンさんから教えて頂いた方法で日本語化するのが良いと思いますので、再度投稿します。
@英語版トップページ(1枚目の写真)右下のProfileをクリックする
A表示画面(2枚目の写真)下のLanguage-Englishの>をクリックする。
B表示画面(3枚目の写真)で日本語を選択し、画面一番下の「Save」をクリックする。
●このマニュアルにおいて、入力手順を説明するスマホ画面がすべて英語になっているため、ダウンロードした画面が英語でも「このアプリは英語なのだ」と考えている方がおられると思います。
今日、ウフフさん、ケッペンさんの投稿により日本語版がある(英文の表示を日本語化できる)ことが分かりましたので、手順を以下に説明します。
@「メダリオンクラス」のアプリをダウンロードすると1枚目の英語の画面が現れますので、この画面で右上の地球のマークをクリックする。
ASelect Language の画面(2枚目の写真)があらわれるので、日本語を選択し、「Save」をクリックする
                    (No.14412 by のせの猪さん 2023/03/02) 

乗船した読者からの情報:
客室関連
●(5月07日横浜発)一方メダリオン導入で便利なこともたくさん。近づくと勝手に部屋がアンロックされる。在室の有無がお部屋係にわかるのでノックされることもない。どこからでも(シアターはだめでした)飲み物等を注文できて持ってきてもらえる。登録しておけば同行者はもちろん友人の居場所がわかる。
パターを持ち歩かなくてもいい(これは以前からでしたが見やすくなってます)。食事時間と場所をいつでも変更できる。撮ってもらった写真もスマホで見れる。船内会計もすぐにチェックできる。
              (No.14794 by ひろ3さん 2023/05/15) NEW!
●(4月11日横浜発)固形石鹸が無くなり液体ハンドソープに変わりました。ボディソープも泡立ちイマイチなので、ご自宅から石鹸をお持ちになると良いかもしれません。
プリンセスバッグやボールペン、メモ、ターンダウンのチョコレートも無くなり、色々な所で節約が見られます。
●メダリオンになってよかったのは、ドアに近づくだけで鍵が開くことです。とっても便利です!
                    (No.14628 by もちぞうさん 2023/04/17) 
●(4月02日横浜発)お部屋には、メモ用紙もペンもありませんし、ナイトチョコもありませんでした。かなり経費削減している?と思うほど。これから乗船される方はそのおつもりで。
●お部屋のベッドですが、何だか狭くなったような?と思ったら、やはり他の方々もそう感じられたようで。新しくなったのはいいですが。
                    (No.14575&99 by ミッキーさん 2023/04/11) 
食事(ダイニングルーム)関連
●(4月20日横浜発)アプリの(アクテビティ)定員は何の意味も有りません。
ディナーの予約もそうです。19時予約で15分遅れるとその予約では入れません。しかし、予約なしとしては空席が有れば入れます。インターナショナルなら空席多いと思いますが、中央レストランでも早い時間なら空いてました。
                    (No.14709 by ウフフさん 2023/05/01) NEW!
●(4月20日横浜発)乗って分かった事ですが、レストランの予約も、間近になると選択肢が増えるのと、取れなくても直接行けば希望する時間に同行者と同じテーブルで座ることができました。入り口では時間の確認とかは無く、同行者一人のメダリオンを読み込んで同じテーブルの人数を確認されただけです。
細かい時間設定のためか入り口はいつも空いていました。でもこれは、行動パターンの同じ日本人が少なかったからかもしれません。
                    (No.14713 by まめだいふくさん 2023/05/01) NEW!
●(4月20日横浜発)とても時間のかかっていたメインダイニングですが、そろそろ慣れてきたのか、1時間30分位で収まるようになってきました。気のせいか、20日以降食事が美味しくなったように思います。
                    (No.14675 by もちぞうさん 2023/04/23) NEW!
●(4月11日横浜発)レストランに関しては、ディナーでは2時間かかることも珍しくありません。オーダーも間違えが結構あります。また、飲み物の注文をなかなか聞きに来てくれません。なので、私は最初から赤・白ワインをグラスで頼んでます。(∀`*ゞ)テヘッ
メインダイニングではメダリオンアプリが使えないので、ドリンクメニューが見られません。予めスクショにとっておくと良いかもしれませんが、悲しいことに結構品切れが多いです。
また、レストランは予約時間に大幅に遅れると、予約が取り消されます。要注意です。
                    (No.14628 by もちぞうさん 2023/04/17)
「ダインマイウェイの予約が満席」の問題
質問:
5月にダイヤモンドプリンセスに乗船予定なのですが、ダインマイウェイではすでにメインダイニングが満席となってしまい予約が入れられません。予約なしで当日レストランに並ぶ方法は現在でも有用でしょうか?
返答:
●問題点:ダインマイウェイにて一部出発日のメイン・ダイニングの予約が取れない
対処法:一時的に満席の場合でもご出発までに空席が出る場合がございますので、時間を空けて再度お試しください。
尚、乗船までにご予約いただけない場合でも乗船後、乗務員へお申し付け頂くか、客室のテレビなどからご予約いただけます。(一部のメインダイニングは、予約なしでもご利用いただけます)
              (プリンセス・クルーズの「重要なお知らせ」) 2023/04/21) NEW!
●私はかなり早い段階で夕食の時間を指定していたのですが、今月になって色々と変更したいなぁ〜と
思って時々検索をしておりましたが、どの時間も空いてない感じでした。しかし今検索すると、最初に予約を取った時には選択肢になかったSavoyとVivaldiが出てきたので混んでくるとSavoyとVivaldiをおそらく開放してるのかなと感じました。おかげさまで色々と変更をすることができました。
(ただし最初に予約を取った時に表示されたレストランは一切表示されませんでした)
                    (No.14643 by おさらさん 2023/04/19) NEW!
●自己レスとなり恐縮ですが、ダインマイウェイ予約が満席で取れない件について続報です、ご参考まで。
書き忘れていましたが5/7乗船です。前回ポストした時にとりあえず早い時間で予約は取れたものの、少し時間をずらしたくて毎日チェックしていたところ、その後も満席が続いていたのですが、出港18日前となってから突如選べる枠が現れて17時から20時までで20分刻みで全ての時間が選べるようになりました。該当レストランはSavoyとVivaldiです。
                    (No.14635 by たかしさん 2023/04/19)
●たかしさんの書き込みを見て、私もすぐチャレンジしてみたところ、同じく早い時間の予約が取れました♪ありがとうございました!
                    (No.14609 by ばぁーばさん 2023/04/12) 
●乗船までにもちょこちょこアプリで空きがないか見てみようと思います、と書いていたら、横で同行者が「すごく早いor遅い時間に空きが出たみたい」とアプリで空きを発見して、無事にレストランの予約ができました!!ばぁーばさん、AKさん、たまにアプリをチェックしてみると良いかもしれません。
                    (No.14608 by たかしさん 2023/04/12)
●同じ状態なので代理店に尋ねた所、運営の返事待ちになり
「残念ながらご出発までに空いているレストランが表示されない場合は、乗船後にお部屋のテレビでご予約いただくことになりますが、それでも空いているレストランが表示されない場合は、当日レストランに
お越しいただき、空いているお席にご案内をさせていただきます。(予約済のお客様を優先させていただくため、お待ちいただく可能性はございます)」
と返答が来ました。
                    (No.14606 by AKさん 2023/04/12) 
●(4月02日横浜発)我が家は、ダインマイウェイで一応取ってはいましたが、乗船後にシアターの時間を見てはアプリで結構変更していました。ただし、乗船者が2300人とそれほど多くなかったから可能だったのか?諦めずに乗船後でもチャレンジしてみてくださいね。
                    (No.14605 by ミッキーさん 2023/04/12) 
食事(ビュッフェ)関連
食事の味付けは良いようですが、材料がちょとケチ、メニューも少し少ないそうです。ラーメンは毎日有るけど、蕎麦、素麺、冷麦は無いそうです。
                    (No.14488 by ウフフさん 2023/03/21)
アクティビティ(ショー)関連
●(4月29日横浜発)wifi だいたい使えました。たまに遅くなるけど、yahooでネットニュースとかみてました。ファミペイは、つながらなかったです。
メダリオンアプリのイベントブックマークは、「PCのお気に入りへ追加」と同じで、船内新聞にアンダーライン引く感じで利用しました。
例 イエスノーゲーム 開始前に紙に記名して箱に入れなければ、見学のみ(だが、観戦だけでも楽しい)
チャットは、日本語だと、□だらけで使えませんでした。例 カジノ → □ジノ
                    (No.14745 by すうちゃんさん 2023/05/07) NEW!
●(4月20日横浜発)アプリの定員は何の意味も有りません。逆に予約してると思ったら大間違いです。
例えばイエス・ノーゲームは少し前に会場に行って予約をしなければ出場出来ません。他もすべてそうです。
                    (No.14709 by ウフフさん 2023/05/01) NEW!
●(4月20日横浜発)乗って分かった事ですが、アプリでイベントの予約をしてもそれは意味は無かったと言う事クルーに聞いても、あれは予約するものでは無いとの事?、ゲームなどの申し込みは直接しなければ
参加できませんのでご注意を
鏡割りや船長のパーティが満席になっていても、関係なく参加は出来ますので諦めないでご参加下さい。
                    (No.14713 by まめだいふくさん 2023/05/01) NEW!
●(4月11日横浜発)ショーは大体19時00分からと21時00分からです。
フォーマルの日には変更があるかもしれませんが、レストラン予約の参考にどうぞ。
                    (No.14628 by もちぞうさん 2023/04/17)
●(4月02日横浜発)無事、先ほど帰りました。楽しすぎて下船するのがイヤでした。
最初のシャンパンタワーも無し!バルーンパーティも無しでちょっと寂しい気持ちもしました。
                    (No.14593 by ミッキーさん 2023/04/11)
インターネット関連
●(5月13日神戸発)プリンセスプラスでメダリオン・ネットで外部インターネットへの接続は1デバイスの制限がありますが、デバイスに固定されたものではなく、同時使用は1デバイスということのようです。スマートフォン2台、PC1台で切り替えながら使うことが出来ました。
OCEAN READYでMedallion Netを選択すれば、その際にアクティブなっているデバイスからSwapするかどうか確認されます。PCでもブラウザ上で同様の操作ができ、接続後はメール、Web閲覧は問題なくできました。
                    (No.14818 by masaさん 2023/05/20) NEW!
●(4月11日浜発)WiFiは130Mbps位出ているので最初は良かったですが、人が増えてくると今迄と同じ使い物にならないです。時間帯によってはいけるかも
●WiFiも部屋では比較的安定しています。
                    (No.14595 by ペポールさん 2023/04/11) 
展望浴場「泉の湯」関連
●(4月11日横浜発)泉の湯は5回$75と少し値上がりですが、新しいく航海中毎日2回づつ入浴できるコースが$125で初日に購入すれば$99にディスカウントでスクラブのオマケ付きでした。
●まだ日本及びアジア人率がかなり低いので泉の湯はガラガラです。それに最終20:30受付22:00終わりなので予定も立てやすいです。
                    (No.14595 by ペポールさん 2023/04/11) 
船のオペレーション関連
●ダイヤモンドも5年ぶりなのでいつからかは不明な点もありますが、経費削減なのかな、スタッフが少なくなってた。しかも4割が新人らしく…一生懸命なのは伝わりますが、要領の悪さも目立ちました。
レストランのサーブも遅いです。
ショーの時間とかうまく組まないと焦ります。レセプションは常に行列、特に日本語対応スタッフはどちらも新人ですぐに上司に確認に行くのでひとりあたりの対応時間が長くなってしまいます。クルーコールチャットの日本語がまともに機能するようになったら少しはマシになるかと思うのですが。
下船前夜は港湾税の払い戻し等ですごいことになってました。早めに処理されることをおすすめします。
キャプテンサークルの手帳とステッカーが廃止されてたの知らず、割とショック…
              (No.14794 by ひろ3さん 2023/05/15) NEW!
●(4月11日横浜発)日本人スタッフも全然足らずマサ君は急遽昼間は海寿司・夜はエンターテインメントの指示を受けたそうです。5月位から日本人スタッフも増えてイベントも開始されそうです。現状はイベントも少なく、エフィーの前でのワゴンセールやレストラン会場でのタイムセールは一切無しです。
●日本人はやはり少なめで400人程とのことです。
              (No.14595&627 by ペポールさん 2023/04/11&17) 
●(4月11日横浜発)ステファノ・ラベラ船長をはじめ、上級クルーがこのクルーズで一旦お休みに入り、20日から違うクルーになるそうです。オペレーションが変わって、慣れるまでまた時間がかかりそうですね。
                    (No.14628 by もちぞうさん 2023/04/17) 
●(4月02日横浜発)3年ぶりのダイプリ楽しかったです。残念ながら長崎からの船中でコロナに罹って隔離されました。何人かいたようです。私は横浜で降りましたが、そのまま韓国まで隔離のまま行かれた方もいたようです。正確では無いですが、
これから乗られる方、既に乗られている方々、充分にお気をつけてお帰りください
                    (No.14614 by ひーじいさん 2023/04/13) 
●(4月02日横浜発)昨日、広島を出航して現在は韓国に向けて航行中。本来は、明日 済州島に行く予定が、波が高くて難しく、釜山になりました。
すでに申し込み済みのオプショナルツアー代金は何もしなくとも返金されるとの事。
                    (No.14575 by ミッキーさん 2023/04/07)
予約のクラスと付帯サービス内容
●(4月11日横浜発)プレミアムデザートのこと聞かれていたので、甘いものお好きですか?プラスの特典でGETできるプレミアムデザートもありますよ!
船によって種類が違うのと、スタッフの技量でいつも同じではないですが…映えるデザートが作ってもらえます。プレミアムの特典の場合もあるのでプラスの方で!とお願いしてみて下さい。
100%ジュースもプラスの特典でフリーのはずです。こちらはスムージーと共に超おすすめです!
●プリンセスの料金体系が毎年コロコロ変わってわかりにくいですよね。プリンセスプラスという名称になって 22年だったかに今の3つの特典にプレミアムデザートとフィットネスが特典にプラスされた時期がありました。どの特典が付帯しているかはメダリオンアプリから確認できますから、チェックされると良いかと思います。
                    (No.14578&82 by ひろ3さん 2023/04/07) 
●私たちは2018年秋以来で、それまではほぼ毎朝無料のストレッチに行っており、今回も予定表を貰いに行ったところ、スパとジムの運営会社が従前とは違っていて、プリンセス・プラスなら1航海2レッスン迄無料で参加出来ると言われました。念の為レセプションで確認したところ、我々はそれらは適用外との返事でした。レセプションはあまり混みませんので、早めに確認される事をお勧めします。
●私達は昨年の夏に、チップ、Wi-Fi、飲物付きのプリンセス・プラスで予約をしましたが、新しい物はMedallinon Shipping(?),プレミアム・デザート(2/日),フィットネス・クラス(2/1航海)、ジュースバー(無制限)になっているようで、ジム等では確認出来ず、レセプションで確認する必要がありました。 
 この点はクルーの間でも徹底されていませんので、ご注意下さい。
                    (No.14552 by 珍珠51さん 2023/04/02)
「プリンセス・プレミアのアプリに障害が出ている」問題
質問:代理店からご連絡がありプリンセス・プレミアのアプリに障害が出ており有料レストランでのお食事もご請求があるとのことです。ご返金が出来ないのでオンボードクレジットでの対応となりますとのこと。
7月乗船ですが。。プリンセス・プレミアでこのようなご対応を受けられました方がいらっしゃいましたらお教え下さいませ。
                    (No.14748 by もでなさん 2023/05/07) NEW!
返答:数件の返信の投稿はこちら NEW!こちら
船内の様子
●5月07日横浜発)本日よりマスクしなくて良いとキャプテンアナウンスもありました。レストランスタッフは一部マスクしてましたがほとんどのクルーはノーマスクになりました。昨日btobのときもまだ7日なのに接種証明や検査なしで横浜下船&乗船できました
現在とても揺れています。
              (No.14754 by ひろ3さん 2023/05/08) NEW!
●(4月20日横浜発)数日前のリピーターパーティで発表された人数もメモっておいたのでお知らせします。
ゴールド500名、ルビー254名、プラチナ437名、エリート172名。日本人乗客は380名中、プラチナ80名、エリート42名とのこと…多くなりました!
                    (No.14700 by もちぞうさん 2023/04/27) NEW!
●(4月11日横浜発)4月11日乗船人数をメモしたものも出てきたのでお知らせします。
乗客2438名 アメリカ743名 日本480名 オーストラリア383名 イギリス216名 カナダ117名香港85名 台湾69名 イスラエル51名 ニュージーランド49名 シンガポール39名です。外国の方がすごく多いな〜。
                    (No.14673 by もちぞうさん 2023/04/23) 
●(4月11日横浜発)確かに日本人以外のアジアの方達ほとんどノーマスクで大声で喋っているので少し引いてしまいますが、西洋の方達は80%位マスクをしていて意外な気がしました。ホライズンコートでの手洗い・アルコールの指示もされていないですし。
(乗組員)に海外でのコロナの事を聞きましたが普通の風邪だろって感じでした。大騒ぎしているのは一部の国だけなのかも知れないです。
                    (No.14625 by ぺポールさん 2023/04/16) 
●(4月02日横浜発)アジア人は少なかったので分かりませんが、シアターでもダンス教室でも明らかに白人はノーマスクでした。なにせ、日本人は余り見かけず、アメリカ人が一番多い変則なクルーズでしたから仕方なかったのでしょう、マスクリクワイアドの張り紙だけは虚しく貼ってありました。
                    (No.14626 by ひーじいさん 2023/04/16)
●(4月02日横浜発)今回の日本人乗船者はとても少なくて252人でした。一番多いのが、アメリカの750人。続いてイギリス354人、オーストラリア352人とその他と全部で2000人余り。
こんなに日本人が少ないのは初めて!との事。私もびっくりでした
                    (No.14548 by ミッキーさん 2023/04/03)
その他
●(アメリカから4月11日に横浜到着)レンタカーは万一の抜港に備えて抜港キャンセル無料がお薦めです。価格や場所にも依りますが、ウチが今まで予約したところはそうでした。最近では屋久島のパジェット・・・・他はちょっと忘れました。(ただし抜港したことは無いです)
●コーヒーチケットは販売していないそうです。ウチは2019年に2015年製のパンチを入れるコーヒーカードを使ったことがあります。レセプションでは使えないと言われましたが・・・    バーではOKでした、試してみて下さい。
                    (No.14497 by ウフフさん 2023/03/22)

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